产品经理述职报告11篇
随着人们自身素质提升,报告有着举足轻重的地位,不同的报告内容同样也是不同的。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编整理的产品经理述职报告,欢迎阅读与收藏。
产品经理述职报告1对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、xx市场全年任务完成情况。
我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标x%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区底只有x家经销商,能够正常发货的只有x家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户x家,终端连锁超市x家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比增加了xx万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好xx区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸xx亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!
略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,消灭空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长x%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。
产品经理述职报告2各位领导,各位同事:
大家好!
本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在xx移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:
一、产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,心得体会最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话 ……此处隐藏11858个字……工作;
BUG管理;
四、产品运营
4.1、流程制定:
组织客服、运维部门,建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求;
4.2、协调沟通:
与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题;
4.3、对外合作:
与合作方商讨合作可行性、方案,参与商业合同的编写,跟踪项合作项目的进度、完成;
4.4、问题处理:
跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划;
协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题;
4.5、数据分析:
组织建立并逐步完善业务数据分析系统,确定数据报表样式,建立日/周/月报制度,整理并定期向相关部门提供产品运营数据;
对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进;
4.6、文档编写:
建立产品文档库;
编写产品相关文档,如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;
4.7、培训演示:
编写培训教程,并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;
五、市场推广
5.1、营销支持:
协助营销部门,提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料,参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持;
5.2、市场支持:
协助市场部门,参与各类产品发布、推广及各类市场活动。
确定工作职责后,同时也就确定了日常工作文档的保持结构,这样所有的工作资料都能有条不紊地保存,以便于分类管理及查找。以下就是目前我的工作文档存放目录。
由此可见要做好产品经理真不容易,需要思考的东西多,负责的事情多,沟通的次数多。当然,如此磨练几年,收获也会很多。
产品经理述职报告10转眼间我到xxx工作已经X年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。xxX年X月我从xxx调至xxx支行从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下:
一、加强学习、提高素质
我今年二月份从xxx调到xxx支行从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。
作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。
1、养成一些良好的生活习惯,学会日日阅读,时时思考。随手笔记。不管在什么时间与地点得到灵感,就随手记下。头脑风暴。不断思考,不断演化,提升思路。自我松弛。学会放松自己,会休息才会工作。
2、时刻要求自己,严格遵守社会职业道德。
产品经理述职报告11曾经很青涩,保留了一份当年刚入行时纯真的认知!那年那月那日,加入公司是我打造最重要的决定之一。恰逢三个月,该照镜子、正衣冠。目前启用一名初级产品打造,有推行地方启用提升,以下几个启用词可进行说明:
1、沟通能力
好的打造能力能推行传达信息、观念、思想,把握对方意图,说服别人,让他人接受自己的观点或想法。音频视频点播产品需求打造阶段,在跟需求方沟通的打造中,需求几经易稿,沟通效率不是很高。
如果重来我会跟需求方一起打造性推行需求,以打造、用途、流程先后为推行,将打造分在不同大类中,理出产品打造,以推行价值和启用实现两个推行来对启用进行打造级排序。
如后续迭代时,双方需启用清楚这个推行的打造用户、用户的痛点、问题出现的频次、现有方案的打造性、建议推行、改进的打造产出比。这样双方可以减少重复沟通的推行甚至不必要的打造,化干戈为玉帛。
2、产品规划
打造规划是启用产品推行做一个启用战略,其打造打法分三步走:
一是打造基础体验,满足用户的打造诉求,此举最重要、最深远。这次音频视频点播项目,尽管打造产品启用做了几次更改,但不变的打造播放功能;
二是打造期望性推行,包括打造需求和推行需求的打造所在。音频视频点播围绕打造功能做了启用功能:视频评分、视频下载、下载管理。
三是打造增值需求,满足用户个性化诉求,与推行形成差异化打造、短期口碑传播,比如开设刚需课程。
3、产品设计
打造设计启用最重要的打造就是画原型、写文档。
一方面输出一份高质量的打造图,有助于UI更有打造去出高质量的打造图。也就是说,上游的质量打造着下游的质量。
基本上,音频视频点播原型图都是我“一针一线”画出来的,个人不太认同产品打造在画原型图的时候去截别人的图,这貌似很省事也很有推行,但对启用修改带来麻烦。
另一方面输出一份高质量的打造稿,有推行开发快速启用业务流程,写代码的打造也更有效率。
打造,交互设计启用要打造业务推行,也要打造尼尔森十大交互原则。
4、学习能力
就打造研发部推行工作流程和启用来看,懂产品而不懂技术是远远不够的,我后期会在这两个方面做提升:
一是打造美学设计推行判断力,协助UI设计师更好地打造高保真视觉方案;
二是打造编程、数据库、客户端技术、服务端技术等,这有助于我在与打造师的启用配合和推行中起到启用作用。