院办公室述职报告
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院办公室述职报告1敬的领导:
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。
在工作中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益匪浅,同意我观点的,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。
在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要,我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,履行岗位职责,把护理工作干得更好。
述职人:卫生院
二○xx年二月十七日
院办公室述职报告2敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我因上级安排和工作需要继续担任睢宁县岚山镇高集卫生院副院长,根据医院的具体分工需要,主要负责临床医疗业务相关事宜。xx年以来,在卫生局领导党委的正确下和院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的关心和理解下,稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院实际,明确目标,实施国家基本用药目录,努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系;提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展。我现将一年来工作情况汇报如下:
一、xx年工作回顾
1、加强学习,提高自身素质,。
近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理工作中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。
其次,党性原则是一面镜子,自从98年入党以来,这个过程中,我更加时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作,切实履行自己工作职责。在实际工作中,努力做到工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。
2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,在卫生局党委和医政股的指导下,主要做了以下几方面的工作。
①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《医疗文件书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。
②.在实际中,严禁无证开展业务,严格执行各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”的服务理念,重点落实“十三项医疗核心制度”,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面逐步进行。落实《医患沟通制度》,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了《医疗纠纷防范预案》,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
③.加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下,病案室实行规范化管理,统一病历归档、登记管理。保证诊疗、护理的规范性,
保障医疗安全。尤其对门诊处方的'规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈,我将亲自督促处方医师书写,发现问题及时纠正,并定期公示不合理处方,对不合理处方书写者按相关制度执行。同时号召全院医护人员严把病历质量关,严格执行“十三项一律核心制度”。
④.强化“三基”,提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论,并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题。
⑤.规范管理,坚持合理检查、合理诊断、合理治疗、合理 ……此处隐藏10234个字……的工作任务,成绩显著,事迹突出。将自己一年的工作及思想情况总结如下:
一、确保了xx学院三栋楼房水、电、暖以及楼内外的各项设施安全有效地运转,保证了各科室业务的开展。
二、积极采取措施,保证公寓、食堂在优质高效的状态下运行,完成了近20xx多人次的各类培训班的食宿接待任务。各办班单位及油公司人事部门领导对xx学院公寓和食堂的接待能力和服务水平有了良好印象,并多次予以表扬。
三、协助财务处收费科完成了本年度的各类经费收支任务。一年来,xx学院办公室完成了函授、自考、培训等各类收费。年初,带领办公室的工作人员根据上年的支出情况和本年度的收入计划,加强与各业务科室和财务处有关部门的联系,制定出本年度的支出计划,并严格按财务要求执行年度支出计划。
四、做好办公室的日常服务性工作。办公室的日常工作为服务性的,要服务领导、服务科室、服务工作、服务生活,工作尤其繁杂、琐碎。自己带领办公室的全体工作人员树立起明确的服务意识,待人热情耐心,做事周到细心,并建立起相关的管理规定,使办公室的日常管理工作能够规范、高效地运转:①规范了办公用品的政府采购程序;②做好学校资产清查工作;③按照学校的要求,做好档案管理工作。
在思想上,通过“两学一做”的系列教育和十九大中国特色社会主义新时代的精神的学习,对党组织的信仰更坚定了。在政治上牢固树立了大局意识、核心意识、看起意识,在做事、用权上坚决做老实人、办老实事,讲老实话,知廉耻,懂荣辱;做到无私无畏,敢于承担,勇于尽职。
同时,对照十九大中国特色社会主义新时代的精神的新要求以及“准则”和“条例”,深知自己还有一些不足的地方,主要表现在以下两方面:
1.在“两学一做”和“十八届六中全会”精神的学习上,往往是
党组织要求到哪,就做到哪,学习的系统性和积极性还不够。
2.工作上,自己在同一岗位长时间地工作多年,03年到续续教
育学院办公室,担任副主任,05年升任办公室主任,一干就是十五年之久。在心里上有较强的疲惫之态,进取和创新意识有一些不强,对工作有时仅仅是应付了事,对付交差。
院办公室述职报告8一年来,在院党组的领导下,本人认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全院审判工作大局,坚持爱岗敬业、廉洁奉公的思想,以为法院各项工作提供优质高效服务为已任,统一思想、坚定信心,按院领导的要求,抓好司法政务后勤服务管理,保障了全院各项工作顺利开展,现把一年来的学习、工作情况汇报如下:
一、加强政治学习、业务学习,提高服务能力水平
按院党组的统一安排,在组织干警参加院政治理论、业务知识学习的同时,我也在学习中积极把理论知识与加强效能建设、提高服务质量相结合,与廉洁奉公、爱岗敬业相结合,增强干警的大局意识、服务意识、廉洁意识,不断增强服务能力,提供优质高效服务。不断增强自身修养,树立良好形象,在实际工作中,要求办公室每一名工作人员时时处处严格要求自己,树立办公室工作无小事的理念,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,始终发扬艰苦奋斗的作风,保持吃苦奉献的精神,自觉维护本单位的形象,以实际行动履行全心全意为民服务的宗旨,坚持细致、周密、高效地做好各项服务工作。
二、加强效能建设,强化服务意识,推进科学发展
今年,本人同办公室全体工作人员一道,在院党组正确领导下,在各部门的大力协助下,做好各项工作:
①完成了物资装备的接收、分配、安装、调试等工作。电脑、打印机分配到庭室并做好安装调试;远程电子签章系统投入使用,运行情况良好。②继续加强网络信息化建设,濉溪县人民法院内、外网建设成功并于九月份正式启用。③加强车辆管理。完善了用车审批制度,统筹兼顾、合理利用、急重优先、合并使用,解决了车少用多的矛盾。④加强财务管理工作。严格执行票据报销审核制度,对不符合报销规定的坚决不予报销。按时保质的做好了各种台账报表,并无差错;积极配合市审计局完成了对我院领导的任期审计工作。⑤继续加强档案管理工作的科学化、规范化,做到高效管理的同时又积极提供利用。⑥树立大局意识,做好服务接待工作,做好了各级各部门检查工作的服务接待工作,做好部分群众的来信来访工作,完成了上传下达工作,保障了上级指示精神及时传达、批示办理,自觉维护人民法院良好形象。⑦继续做好保密工作。规范对秘密文件资料的管理,严格保守我院审判机密和工作秘密。
三、严于律己,厚廉重德,保持共产党员本色
(一)坚定政治立场,清正廉洁,办公室的工作涉及到的每一个方面,代表着一个部门的主张,反映着本部门的形象。在实际工作中,我时时刻刻提醒自己,身为共产党员,必须对党忠诚,对事关政治性的问题上,做到善于从政治上观察、分析和处理,在大是大非面前头脑清醒,旗帜鲜明,立场坚定。模范遵守廉洁从政各项规定,做到了不敛财、不弄权,树立了一个共产党员、一个干部、一个有尊严的人应有的人生观、世界观。
(二)坚持以德为人,淡泊名利。在处事原则上,一是不求全责备、斤斤计较。做到在协调、处理各类工作矛盾、问题时求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不纠缠细微末节;二是处事谨慎,不要随心所欲。做到说话办事言之有据、行之有序、动之有规;三是待人真诚,不欺上瞒下。在工作态度上,一是对事业有春天般的热情,力争做到把每一件工作当成一种事业去追求,把领导和同事交办的每一件小事作为一项任务去完成;二是对他人有大海一样的胸怀,力求做到虚怀若谷、宽厚容人,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难;三是淡泊名利,对名利二字心若平湖,努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。
四、存在的问题及不足:
办公室的工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多。我和办公室全体同志团结一心,互相协作,加班加点,埋头苦干,努力完成了各项工作任务,尽管我们都作了较大的努力,但是距离责任目标要求和法院工作要求还存在一定的差距,主要表现在:
一是为审判工作和执行工作服务的潜力尚未全部挖掘。二是基础管理有所放松,对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
对于这些问题,我决心在今后工作中认真加以解决。
五、以后工作思路:
一是要紧紧围绕院党组的决策服务,树立全局意识和大局观念,贴近审判,贴近实际,进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率,发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用,大胆开展工作。将加大协调力度,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进法院各项工作正常、高效运转。
二是督查督办要狠抓落实,注意与相关部门沟通协调,寻求配合支持。
三是努力做好各项后勤服务,保证法院各项工作的正常运转。一是努力提高思想素质,严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自励;二是要刻苦学习,努力提高业务水平;三是勤奋工作,不断在提高工作质量上狠下功夫。保持优良的工作作风,任劳任怨,埋头苦干,开拓进取。