办公室助理述职报告
在当下这个社会中,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编帮大家整理的办公室助理述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室助理述职报告1我是从20xx年10月份正式从商务中心调到总经理办公室,手头上延续了之前兼任的项目申报工作和公司知识产权管理工作,担任主任助理后分管公司人事劳资工作,后因张婷婷的调离,接手了公司员工的社保管理工作。
之前我所理解的助理的意思就是帮助做做,帮助理理,但5个月来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行角度看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和公司生产一线的员工,在实际工作中我的具体作法是:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护公司的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此这一段时间的工作相对还比较顺利。
在工作5个月的时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,总经办作为公司的枢纽部门,却还未真正起到枢纽的作用,经总结本人觉得有以下不足:
1、人力资源工作要求我原则性强,日常的行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。
2、在工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。
我曾在一份资料上看到这样一句话:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。”在今后工作我会时刻用这段话来提醒自己,加强沟通。
这5个月中,我总结出了工作中存在的主要问题
(一)人力资源方面:
1、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之我公司行业的特殊性,需要我们招聘人员积极开展工作,但目前人力资源部一方面人手短缺,一方面仅通过xx人才网、海xx人才网、电视招聘广告等方式进行招聘,招聘难度大,不能及时招聘到位,造成特殊人才人员短缺,给各部门正常经营带来影响。
2、培训不够系统
因公司正处二次创业、管理革命的紧张时期,各项工作都在逐步完善中,20xx年对全公司员工的培训力度不够,许多在岗员工都提出需要系统的培训,之前由于各部门事务性工作繁忙,还未能建立较科学的培训管理体系,20xx年公司制定了年度培训计划,加强了职工培训,但如何将培训与员工人事调整进行紧密结合,使培训达到我们预期的效果,是我们目前必须考虑的问题,建议可通过培训选出优秀人才,考核合格后xx升。
(二)行政工作方面:
督导还不成体系,执行力度不够
制度建立了,标准要求了,但执行情况如何,就给管理工作打了折扣,管理中的PDCA(计划、执行、检查、反馈),我部还做的远远不够,还未真正建立督导工作体系。
(三)材料申报方面:
做事过于草率,存在马虎、应付了事的做法。由于日常工作较繁琐,材料申报的及时性不够。
11年的工作思路
(一)集中力量解决上述提出的主要问题。
1、今后将极大招聘力度,利用多种形式加大招聘专业人员力度。
2、建立和考核挂勾的培训管理体系,使培训工作落到实处;
3、重点完善督导体系,加强执行力度。
4、建立科学的考评体系。
(二)在公司战略规划基础上,协助各部门逐步建立各种规划,把“点”型工作梳理到“线”型工作上,把前期的“摸索前进”转型到“工作系统有序”上。
(三)材料申报方面,改变自己消极应付的态度,认证对待每一份材料,尽可能做到不出任何差错。同时建议公司借着3月底部级成果鉴定会的机会再培养一位这方面的人才(因为我就是从09年产品鉴定会开始接触材料申报这项工作的),这样两人互相提醒、互相监督、互相帮助,日后的申报工作也会平稳地进行下去。
(四)针对个人不足方面,积极调整心态,形成务实、稳健的人格魅力,完善自己,提高自己。
以上是我述职的全部内容,请各位领导批评指正。
办公室助理述职报告2一、存在的不足和下步整改方向
一年来,本人虽然做好大量工作,也取得了一定成绩,但也还存在一些问题和不足,主要表现在工作上有时不够大胆,具体工作中有时粗枝大叶,对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。在下步工作中,本人将从以下几方面努力,力争把工作做得更好。一是加强对政治理论和业务知识的学习,不断增强自己的宗旨观念,努力提高“三为”服务本领;二是大胆开展工作,严谨细致办事,确保工作不出错或少出错;三是对自己分管的工作要经常过问,切实抓好督促检查。
二、切实加强政治理论学习,努力提高政治素质
200*年一年来,本人不但注重以学习促进工作,还注重在工作中抓好学习,努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求,积极参加各次集中学习和讨论活动,撰写了2篇心得体会文章,记录读书笔记15000多字。认真参加办公室班子的民主生活会和全体党员的组织生活会,撰写了党性分析材料,制订了个人整改措施,并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。一年来,本人不但认真参加办公室的各种学习活动,还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习,都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作,工作量大,且要求高。为了做到不出差错,本人在工作中始终认真搞好学习,吃透精神,在把握精神实质的前提下,才拟写相关文字材料。通过这样的学习,使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养。作为班子成员,我始终坚持按时上下班,团结干部职工,生活上严于律己,注重言谈举止,自觉维护党的机关工作者的形象。
三、遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章 ……此处隐藏22408个字……“五一”节间带到家中去完成了任务。
⒊在人大换届选举的工作中,我担任了选举小组长工作,做好了大量的资料准备,滤布在班组中层层动员,宣传选举知识和法规,使全体班组成员团结统一地与总支保持一致。在选举的日子里,我又担任了监票员工作,与各工作组较好配合,顺利地完成了医院选举一次成功的任务。
没有追求与理想,人就会碌碌无为;没有信念,人就会缺失人生航线的坐标。总之,在办公室里工作,我能做到的是勤奋肯干、得失不计,我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜,在各项工作中,尽职尽责、踏踏实实地完成任务,为医院发展尽一份力。
办公室助理述职报告1420xx年2月3日,我正式到办公室报到。本部门共有7人,但今年除吴敏、杨富外,包括我在内,加上许志勇、周心齐、邓强、任晓瑜等5人都是新人,面临全新的工作资料,千头万绪的挑战,我谦虚学习,果断创新,在最短的时间内把办公室各项工作有序开展。
现就20xx年工作述职如下:
(一)、20xx年的主要工作
一、行政管理工作。
1、深入调研。密切关注宏观政策及行业动向,开展了BOT、BT投资策略,污水处理等调研;《信息参考》共编制31期,拓宽渠道,精选贴合公司发展战略,贴近公司产业的信息。2、强化内部管理。采取内部挖潜、严格的问责制。主要体此刻:内部严格管理,严格"5S"要求,体现窗口形象;严肃办公室工作纪律;提升服务品质、服务水准;前台、司机、文秘、网络各司其职,高效有序;对本部门主控的餐饮、通信、快递、复印、礼品、车辆等成本统计及时准确,构成规范完善的制度;完善修订了"企业品牌建设管理流程"、"公务接待管理流程"、"公文办理流程"、"印章使用流程"、"战略审定管理流程"、"印章刻制启用废止流程"等6项主流程。3、勇于创新实现突破。增设不锈钢挂壁式信箱;建立公司"管理层飞信群";编制了《20xx年工程技术大事记》;组织"PPT制作技能比武"、"电子商铺"等活动;实时整理公布《工程技术内部通讯录》、《工程技术移动总机入网小号清单》、《工程技术标准传真件模板》、《工程技术标准函件模板》、《工程技术标准幻灯片模板》等。4、会务接待。在办公室内部加强礼仪培训,规范会务礼仪,加强商务礼仪意识;适时启用高档茶杯,同时注重环保节约成本;强化会风会纪;会务工作思考更细心,更人性,体现出周到负责的商务水准。
二、文秘管理工作。
1、规范文书工作。对公司文件重新整理,编制公司《管理文件目录》,对目前在用的共计83个有效文件按体系、经营、企划、科技、财务、人事、施工等分类编号;文件收发更科学;行政文件更规范;统一格式审核、文件校印、发放、保存处理全过程严格按标准施行。
2、规范印章管理手续。对在用的共计98枚印章的启用、废止轨迹进一步统一、规范;行政用章在交接后,强化法律意识、风险意识,手续完备,备案详细。
3、规范《会议纪要》,强化督办职能。编制了各类专题会、营销会、交底会等各类会议纪要11篇,简洁全面,有力促进了会议的督办、贯彻、实施。
三、广告CI工作。
根据公司需要及各部门需求,借力宝冶建设办公室广告科,整合社会资源,慎重选取大胆突破。20xx年主要牵头完成了下列工作:
1、《上海宝冶工程技术有限公司》新版广告册;
2、《新型焊接结构渣罐》折页;
3、《焊工培训中心》单页;
4、《新型建材》专业样本;
5、《宝冶工程技术20xx年台历、挂历。
同时,在企业CI形象建设、标识管理、企业品牌上进行了综合策划,主要进行了:
1、宁波分公司门牌设计审批;
2、三门路项目现场CI标识规范;
3、三楼接待室改造;
4、安庆项目部门牌设计审批;
5、装备制造二部标识规范制作;
6、电子文档等软资料的CI标识规范;
7、大厅等离子窗口的规范。
四、信息化建设及网络营销工作
结合在市场营销部、建材厂的工作经历,我高度重视企业信息化建设,从下列工作进行了提升:
1、网络维护监管加强。一年来,对全公司电脑进行了统一整治,解决各类计算机软硬件故障共计600余次;增设"工程技术企业版"杀毒软件,提高了网络安全性;新购置服务器,数据备份更新更及时;加强了与宝冶建设企业发展管理部计算机中心的沟通,更友好更畅通;顶住压力果断屏蔽了"优酷网"、"土豆网"等视频网站,"魔兽争霸"、"开心网"等游戏网站,"大智慧"等炒股网站;加强了网络监控工作。
2、内网升级改版持续创新。内网强化了上传下载、信息检索,对子栏目重新梳理、上传更新,完善一周会议安排,优化通知公告栏,提高网站视觉效果等。
3、外网建设体现高品位高档次。透过专业网页设计和代码优化,公司外网以面版清晰立体,资料重点突出,优势呈现等特点,凸显了专业特点及技术优势,实现网络营销最大化策略,迈出了全方位营销的坚定步伐。
4、网络营销成效明显,步入快车道。充分利用公司内部资源,组织开展电子商务培训;在全公司范围内开展电子商铺竞赛,各部门各产业百花齐放,极大促进了网络搜索引擎的收录效果,成功提升公司网站的竞价排行;阿里巴巴的诚信通业务得到强化,诚信指数不断攀升;成功引进"一比多"网络营销平台;Google等关键词排行继续强力支撑……多管齐下的成效,使得在10月底外网首页增设点击次数后,不到二周浏览量就突破了5000次,效果明显。
五、宣传报导工作。
我把该工作作为日常工作中的一项重点任务,常抓不懈。办公室作为企业信息上传下达的枢纽中心,信息资源掌握比较多,尤其对经营类的报导对提升企业形象十分重要。一年来对宣传工作重点推进,增加主观能动性,增强敏锐洞察力,有力实现了公司品牌、美誉度的"双促进"。
透过对吴敏、许志勇等同志的定量化指标,以前对他们写的文章修改很大,此刻基本不用太多修改,队伍实力大大增强。
透过大力推进,办公室20xx年在《宝冶建设》报、中冶上海企业征文大赛、《中冶人》等报刊中发表文章40余篇,为企业文化建设贡献了应有的力量。
六、共青团工作。
20xx年共青团工作较以前成效更明显,团委工作与办公室工作真正做到了互相促进,互相提升,围绕公司发展扎实推进,各项工作得到上级团委高度认可。
20xx团委各项工作生机勃勃。20xx年5月顺利组织青年前往苏州西山开展了青年户外拓展训练;《清泉》10月份成功扩版,并加大了对投稿来源、稿件质量的力度;建立了严格的团委例会制度,保证了共青团各项工作顺利高效开展;用心推行"一团一品",使共青团工作呈现出鲜明的特色;调研工作在加强本公司青年调研工作的基础上,主动加强与兄弟单位的横向沟通;设立工程技术青年读书月;举办电子商务培训……各项工作井然有序,在制度化的规律中透出青年特有的开拓力度。