品质工作述职报告
随着个人的文明素养不断提升,报告与我们的生活紧密相连,报告根据用途的不同也有着不同的类型。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的品质工作述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
品质工作述职报告1首先我要感谢入职以来,各位领导对我工作的关心和指导,各位同事对我工作的支持和帮助。我于20xx年8月31日加入Toneluck,很荣幸成为品质工程部的一员,转眼已经一年八个月了。我目前职务是:江苏常熟驻厂工程师。下面我将对入职以来的工作情况进行述职,如有不当之处,请领导指正。
一、工作回顾
20xx年9月~20xx年2月,我从事注塑车间的一名QC技术员。因为刚从学校毕业,很多都觉得陌生,只有从最基础的开始做起。为了持续提供令客户满意的产品。QC扮演着制程控制的重要角色,保证产品的生产首检、按时巡检、尾检、入库前检查都严格按控制计划控制。对制程因素人、机、料、法、环的监控,对制程异常处理、客诉处理、产品工程变更的跟踪等。在此期间我了解注塑材料,注塑模具组成,注塑工艺;熟悉掌握了注塑产品的主要缺陷、注塑产品的测量,注塑产品的整个制程过程控制及车间异常的处理等。
20xx年3月~20xx年12月,我有幸成为DQE小组的一员。主要负责新产品的前期质量控制与策划,在新产品整个APQP阶段,我都必须对新产品的每个零件样件制作,试模,试生产现场跟进。把制程过程中所存在的问题点找出来,APQP团队负责解决,同时根据客户提供的信息和特殊特性要求。我必须做大量的验证性试验,去验证我们生产出来的产品是否满足客户的要求及应用上是否满足。根据TS16949体系要求,产品需要的非量产及量产控制文件都必须由我来编制,新产品需要控制哪些尺寸,外观要求,作业指导书等,完成之后再给DQE工程师审核;测量方面,所以新产品的测量方法和工具的选用都由DQE和测量工程师共同完成。DQE必须确认所有新产品、新制程、新设备、新夹具、新模具的可靠性。保证我们工厂量产出来的产品,能够满足客户的要求。在此期间,我进一步对五金材料、冲压工艺、注塑材料、注塑工艺、生产模具结构、及工厂许多的作业流程有一定了解。熟悉五金制程过程,注塑制程过程、装配制程过程。这可能是我这一年的工作内容帮助了我的提升。
20xx年1月~至今,我被领导派遣江苏凯毅德汽车系统(常熟)有限公司客户处驻厂,主要工作内容:
1、全面了解我司产品在客户端的应用,生产使用情况及物料需求量;
2、当出现质量异常时,及时和客户进行有效沟通并将异常情况第一时间汇报给工厂领导; 3、8D报告中针对每次异常改善后的产品进行跟踪;
4、挖掘潜在的质量问题汇报给公司,促使提前改善,而避免不必要的客户抱怨等。在此期间,我学到了不少工作经验与知识,在和他人的交流与沟通方法也有不少长进。通过了解客户车间,发现我司的制程水平与客户端存在一些差距,很多值得借鉴和学习的地方。针对目前D1215组件开关是问题最多的一款产品,如客诉的不导通现象的根本原因未能被找到,这也是我接下来的工作重点。
二、工作之中的不足之处
由于专业知识不够丰富,对一些特殊的质量异常不能断定其产生的根本原因。在沟通方面自己还显得不够沉稳,技能方面还不够仔细严谨等。
三、工作展望
1、作为Toneluck形象的一个窗口,必须预先充分估量工作中问题潜在的发生性,相应加强工作力度,完善并细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性,预先充分防范、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节进一步完善。
2、要与公司品质部门保持密切的联系,双方多沟通,尽可能将所发生的质量问题降到最低限度。
3、协助客户处理由我司产品的质量异常及分析工作,尽最大努力提升我们产品品质在客户端的声誉。
4、在今后工作中,我将不断总结与反省,不断鞭策自己,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,以适应公司发展。我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要。最后我祝愿公司生意兴隆,每个人都会有美好的明天!
述职人:
品质工作述职报告2我叫xxx,今年xx岁xxx年在xxx学院毕业后,来到了上海,进入xxx有限公司工作,主要负责质量管理部的体系建立、体系修改、维护体系运行。在任职期间,领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成,且工作主动积极,不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作个人总结如下:
20xx年7月在进入xxx有限公司后,第一个任务就是被派到公司新研发的核心产品xxx的事业部中,担任检验员。由于在校时的专业不对口,所以在此期间,我加倍努力学习,在这期间首先要熟悉生产图纸,这也提高了我看图识图的能力。另外检验期间必须先了解检验作业指导书,熟悉车间现场流程,也为以后的工作奠定了坚实的基础。另外及时记录测量的真实、完整的数据,为产品追溯提供较大帮助。在日常检验中我发现问题后,尽量自己来找相应部门进行处理后上报部门领导,遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处理,这样也增加了我的经验,并且锻炼了我独立自主的能力。通过长期的锻炼,我对工作现场的流程越来越清晰,对检测设备越来越熟悉,与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高,这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。
20xx年2月由于工作认真负责,检验能力提高,任职检验组组长及质量工程师,参与不合格产品的评审,对不合格品进行纠正并制定预防措施,合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导和体系文件的编写、修改。由于从基层做起,现场的工艺、流程较熟悉,对体系的编写有较大的帮助。在工作中的困难通过向同事间的互相探讨,领导们的请教,并查找网络资料,让我的能力更上一层楼,由于工作表现较好,被评为20xx年公司优秀员工。
20xx年由于工作能力的上升,对质量管理体系越来越熟悉,思路越来越清晰。然后开始了参加内审,迎接外审,提供客户需要的资料,进行质量事故状况的分析,提供了有用的意见。由于管理人员缺乏,我们部门人员一人多岗,一人多职。我增加了计量器具的管理及校准。公司培养我到专门机构培训计量管理,计量校准。培训之后,我编制了监视与测量控制程序和计量器具(三大件)内部校准规程,同样通过计量器具为了公司的质量做出了微薄之力。
20xx年刚刚开始,我将在新的一年里,更加努力的工作,并在工作中提高自己的专业能力及经验。
通过长期的锻炼,我对工作现场的流程越来越清晰,对检测设备越来越熟悉,与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高,这和领导的关心 ……此处隐藏5002个字……门,有效的开展质量控制活动,监控产品质量,推进标准化运行等等等等,无一例外,全部都是“没有最好,只有更好”的命题,在20xx这个我们品质部真正意义上走过的第二个年头,我们积极制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。一年来,我们从年初搭起的框架,到日常工作中着眼于细微处的点点滴滴的完善,工作流程越来越顺畅,通过与各职能部门的沟通、协作、取经,部门工作推进也更加的轻松但有力,依托团队的同心同力、上级的充分授权、兄弟部门的积极配合,较好完成了今年的部门质量目标。食品安全方面:中控、中心化验室检验操作严格按SOP操作执行,未接到相关部门投诉;QA对产品生产过程特别是成品工段重点跟踪、监督;日常发货抽检,重点客户发货必检;对日常检验进行监督,准备检查审核所需材料;筛选实验室并送原料、成品转基因、农残外检,在保证实验室资质的前提下降低公司成本;车间虫鼠害管控:经审查评估,与河南清波有害生物防治虫害公司续签合同保证公司食品安全。工伤、安全事故方面:对员工宣贯工伤安全方面的要点、编制巡查清单,全年料场发生盗窃一起,无事故无工伤,完成年度任务;检验岗位结合技术部组织安全操作与标准操作的培训,未接到生产部门投诉;原料验质岗位与原料部、安保部做好沟通配合,克服原料收购压力与环保压力,随时调整工作进度与工作时间,以公司整体利益为重。客诉方面:加强过程检查并对成品工段重点跟踪监督,对客户的投诉反馈信息进行处理,及时组织开展分析调查,制定纠正预防措施并监督执行,与客户进行有效沟通,解决客户疑问,为客户提供各种材料及检验方法的对照与确认信息,全年无重大食品安全事故,无相关部门投诉,审核无严重不符合项,对客户反馈及投诉信息进行处理,组织开展分析调查,并制定纠正与预防控制措施,监督执行,全年共接到投诉3起,其中内销糖一起(结块),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),经调查分析,均对客户进行了详细回复。
2、同学习,共进步。组织部门员工认真学习知识、技能,探索管理工作方法与思路,逐步规范各类制度与相关记录,及时跟进日常管理中的不符合项整改情况,对部门员工有针对性的进行工作素养与业务水平的提升培训,人力紧张时确保部门目标完成。积极培养内部培训师,如检验岗位中鼓励化验员作为轮值讲师,对检验标准、操作技巧进行解读和分享,加深其固有印象的同时,共享经验从而共同进步;同时主动与同行、实验室等沟通交流,创造外训机会,其中食品安全检测培训10天,取得国家食品检验员资格证两个;组织外出参观实验室四个,学习实验室管理相关知识,探讨检测中遇到的问题及解决方案,同时开拓视野,寻求改良检测手段的可能性;每日坚持与QA深入到一线岗位进行工艺知识的学习,督促其完成个人知识储备的充盈,毕竟只有足够的了解才能真正的参与到质量改善的过程中间去。
3、制造压力,迎接挑战。在这个公司飞速发展的时期,跟公司面临的情况一样,挑战与机遇并存,不逼自己一把,永远不会知道自己有多优秀,年初制定目标时,我们把质量、环境、食品安全三体系的权重放到了30%,计划第四季度进行换证审核,然后将体系文件的完善、更新分配到每个月的重点考核中,并结合生产部门,把记录、SOP进行了统一的完善、编订。经过前期的准备,我将公司的体系认证工作从咨询公司代理换成了国内最具权威的中国检验认证集体进行,通过为时33个人天的文审、现场审核,虽然还有很多不足之处,最终成功通过考验。不仅如此,每次工作中出现的问题都是我们进步的契机,在公司产量攀升的同时,我们的工作量也随之大幅增加,其中仅原料验收就增加了将近39%,而通过团队能力的有效提升,我们内部成功消化了这一压力,在未增加一兵一卒,未增加加班时长的情况下,跟上了公司前进的步伐。
二、不足之处
1、现有品质控制有段不完善,开展工作时缺乏魄力。
2、体系文件需重新检讨,真真正正做到说、做、写一致。
3、工作中知识面不够,特别是环境管理方面,工作推进中分析问题不够全面,缺乏验证动作,导致工作改进不彻底。
下年度将努力强化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑战,把握新的机会,扬长避短,把部门的工作再上新台阶,为公司快速发展做出自己的贡献!
品质工作述职报告7一、自我评价。
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习 各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。
在公司领导的指导 下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入 工作。
感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精 细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法。
1、遵循上下级关系进行发展工作。
接受经理的指导、指令和监视,工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达 的工作工作。
2、按”计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。
按 管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的 工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求 跟进检查落实整改。
3、按”落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的 方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按”与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式 发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减 少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果。
1、在部分采用”跟进检查工作计划、落实责任职员、提出时间和质 量要求、有总结评价”的工作发展方式,一定程度地晋升了部分 的执行力。
2、发展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工功课绩考 核部分的考核激励轨制,一定程度地进步了部分成员的工作意识、责任意识和工作效率。
3、与相关部分配合,发展项目的品质整改工作,使项目的车辆停放 秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定 程度的改善,有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升。
4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写 工作。
四、下一步工作计划。
1、细化品质管治部各检查考核轨制,贯实考核轨制到各部分。
2、晋升自我工作能力,努力学习更多提高前辈的品质管管治念。
3、多深入基层步队了解现场操纵情况,实时把握各部分服务动态。
4、多宣传品质管治带来的好处及效果,让员工主动晋升品质服务。
5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示,主动将服 务动态与客户进行分享,让客户感慨感染到物业服务的不断晋升。
6、将各部分品质检查的内容框架化、尺度化,便于品质工作的检查、监视。