公司总经理年度述职报告(15篇)
在日常生活和工作中,报告使用的次数愈发增长,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的公司总经理年度述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司总经理年度述职报告1作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,20xx年我们与xren保合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;20xx年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望20xx年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。
公司总经理年度述职报告2各位公司领导,各位同事:
上午(下午)好!
20xx一年当中的学习、工作中,在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。
非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(CRM)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的x台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入xxx万元,实现利润xxx万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加xxx万元。
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,20xx年我们与xren保合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;20xx年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望20xx年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。
公司总经理年度述职报告320xx年,受省分党委、总经理室委派,先后在##中支、##中支任职工作。一年来,在省分党委、总经理室的正确领导下,在各职能部门的通力配合下,经两中支全体员工的共同努力,较好地完成了省分公司下达的各项任务目标,顺利实现了各项管理要求,为公司稳健发展、合规经营做出了积极的贡献。现应省分党委、总经理室要求,向大会述职:
##中支部分:
截至11月底,##中支实现传统险种保费收入3970万元,市场增速19.29%;政策性农业保险保费收入:501万元,较好地完成了省分年初下达的计划任务。
截止11月底,##中支共计受理案件数5405件,有效报案件数4512件,结案4546件,已决赔款1598万元;未决案件存量为371件,未决赔款579万元。综合成本率:0.85,盈利:649万元。实现了经营上的持续健康发展,回顾一年走过的历程,我们主要从以下几个方面推动了各项工作的开展,履行了管理职责。
一、认真履行党支部书记的职责,积极开展各项党建活动,充分发挥党员以及入党积极 ……此处隐藏28330个字……预计年底可完成产值x万元;代管项目已完成产值x万元,预计年底可完成产值x万元。
2.结算完成情况 本年度根据局公司“两金”压降工作会议要求,我深入参与y公司“结算收款”推动会,多次深入厦门、莆田等重点“老大难”项目与业主、监理及协作单位进行沟通商讨,尽力为本年结算工作打开新局面。截止11月底,y公司8个结算任务中,启东III标段、龙口合拢2个项目的结算工作已正式完成,结算额共计x亿元。厦门大嶝、高集、蔡厝三个项目结算已向法院提起诉讼,并于12月7日开庭。南汇I标项目的结算工作已进入最后阶段,预计可在12月底前完成。南汇II标由于我方与总包方就结算最终金额存在争议,仍在与总包进行沟通,在保证企业利益的前提下尽量加快结算工作的速度。平申线项目结算过程中因业主单位发生了合并,业主内部审批流程变长,预计明年内完成结算。
3.质量、进度管理情况 本年度我重点加强了工程巡查力度,加强过程管控,坚持对在建项目质量进行专项检查,强化项目安全意识与风险意识,发现问题及时进行纠偏,强化项目人员质量意识,严把质量关,保证了项目的平稳运营,确保进度、质量和安全目标均可实现。目前,y公司本年度在建的自有及代管项目均无质量事故发生,施工质量、进度符合要求,各项审批均严格按照公司制度认真审核。
4. “五化一快”及项目管理体系完善情况 本年度组织将双子山项目作为“五化一快”标杆项目,制定了项目部五化工作规划,将五化工作划分为项目硬件建设和项目制度建设两个方面,从标准化、制度化、信息化、规范化、精细化角度出发,详细说明了“五化一快”的工作目标与要求。项目在实施过程中严格管理,确保了工程质量与工作效率,提高整体管理水平,实现项目成本管理快速反应。
在制度建设上根据国家相关法律法规、标准及局公司更新下发的相关管理制度文件,整合形成有效文件清单,并组织对新制度文件进行学习。此外,本年度下发了y公司《分包管理办法》、《项目策划管理办法》、《施工管理考评办法》等制度文件,进一步完善项目管理制度体系,加强项目管理制度化、规范化。
(二)安全管理工作情况 在分管安全工作过程中,我自觉挑起安全生产责任,带头践行“一岗双责”,确保公司及各项目安全生产形势平稳可控,做到安全责任事故死亡人数为0、三人及以上重伤的安全责任事故起数为0、直接经济损失300万元及以上安全责任事故起数为0、较大及以上突发环境责任事故起数为0、重大及以上职业病危害责任事故起数为0。在具体措施上做到如下几个方面:
1.强化“依法治安”,深化安全生产标准化建设,健全安全生产管理体系 根据最新安全生产法律法规及公司安全管理的实际需要,及时要求安监部修订下发相关制度文件,确保职业健康安全管理体系依法、合规、有效运行。并要求各项目部根据公司下发文件,各自修订项目部对应的安全管理制度。
2.强化安全教育培训,提升全员安全意识 在中心组扩大学习会上,向公司全员解读《地方党政领导干部安全生产责任制规定》《中国交建禁酒令》等文件。邀请局安全监督部开展“认清形势,落实责任,为企业发展保驾护航”的主题安全教育培训,对全员开展安全生产法律法规安全教育培训。
3、做好责任“清单”建设,构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制 深入开展隐患排查治理,通过季度督查,检查各项安全保障措施落实情况,确保各项目部安全、平稳推进。深入分析项目存在的安全风险,针对风险制定相应控制措施,实行安全管理窗口前移。
4、落实上级工作部署,层层抓好落实 适时组织召开y公司安委会扩大会议,认真组织传达上级集团安委会、事故分析会精神,全面落实局公司安发20xx年第266、277、297、299号文要求,强化有限空间、船舶密闭舱室作业安全管理及分包单位安全管理。加强对项目部检查指导,确保停工整顿自查梳理工作落到实处。
积极开展“大整改、大反思”“水上交通、水上作业”“建筑施工安全”专项整治行动,重点做好大芦线项目和双子山项目水上交通、水上作业安全管理,全面落实安全生产责任,加强督查巡视力度和频次,及时发现隐患及时整改,使专项整治取得了效果。
5.完善应急预案体系 根据公司机构调整和生产实际情况的不断变化以及安全管理的要求,组织修订公司综合应急预案1项,专项应急预案15项,现场处置方案10项。综合应急预案调整了职责分工、应急指挥和响应程序;以进入密闭空间作业为重点,补充完善了水上交通事故应急措施;建立了防洪度汛专项应急预案,补充制定了中毒窒息、火工品爆炸的新预案。
6.做好演练,注重预防,强化应急管理 梳理项目防风预案、做好防台防汛检查、强化应急演练工作、加强汛期安全生产的监督检查,对发现的问题,及时督促整改,做到责任到人、措施到位、费用满足、科学有效,确保汛期安全生产各项措施得以落实。
二、廉洁自律及自身学习情况
作为单位的领导干部,我深知廉洁自律是最基本的要求,在纪律方面一直严格要求自己,以身作则,严以律已,严格自律。不该去的地方坚决不去,不该拿的东西坚决不拿,时刻筑牢思想道德防线,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,做到令行禁止、依法行政、严格把关、秉公尽责、廉洁自律,不断转变工作作风,提高工作效率。全面履行自身领导义务与责任,认真贯彻执行党的方针政策、国家法律法规、两级集团和局公司的各项规章制度,自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众纪律,遵纪守法、廉洁从业、诚实守信、勤勉敬业,自觉向组织汇报个人开展党风廉政建设的情况,自觉接受监督。
在生活上也做到严格要求自己,特别是注重日常生活作风的养成。坚决抵制腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩。作风上做到艰苦奋斗,提倡艰苦朴素、勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象滋生蔓延,遵纪守法,自觉接受监督,起到领导干部的良好带头作用。
三、存在不足
回顾一年来的工作开展情况,本年度在思想与工作上虽然取得了一定成绩,但对照共产党员先进性标准,认真查找自身存在的缺点后,还是发现了一些不足之处。首先政治理论水平还有提高的空间。新形势下党中央提出了新的工作思路与内容,虽然我积极学习但还明显感觉出有所不足,在明年的工作中一定进一步加强学习,提高政治理论水平,保持党员先进性。其次工作技巧有待进一步提高,工作中仍然会存在考虑不周的情况,今后一定要增强争强当先的意识,与时俱进、开拓创新、更新观念,灵活掌握工作方针政策。
四、下一步工作方向
虽然在新的工作岗位时间尚短,各方面仍需磨合,但作为一名党员,无论在什么地方、哪个岗位都要自觉同党组织保持一致。小而言之,就是要维护公司党委的权威,保证政令畅通。在下一年的工作中我一定会加倍努力,对于上级的工作部署和公司党委的决策要不折不扣的完成,做到心中有责,心中有戒。要始终严格要求自己,加强道德修养,追求健康情趣,把好权力关、金钱关,清清白白做人、干干净净做事,以更加充沛的工作热情和干劲投入明年工作中,确保全年工作任务顺利完成。与各位同事一起,更好的为公司服务,发挥自己的光和热。