员工年终述职报告

时间:2024-02-06 07:34:11
员工年终述职报告15篇

员工年终述职报告15篇

在不断进步的时代,我们都不可避免地要接触到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编为大家收集的员工年终述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

员工年终述职报告1

大家好:

我叫李建涛,今年23岁,毕业于河南商业高等专科学校,是芝田信用社的新人。时间真快,20xx年7月,我怀着激动而复杂的心情,离开了我生活了三年的母校,8月1号,我现在还记得那个阳光灿烂的日子,我在张主任的带领下来到了芝田信用社,这里离家很近,心里温暖而亲切。回顾过去的这半年,学的很多,感受颇深。针对以下几个方面,谈一下自己的感受。

一、工作方面

自从20xx年8月1日,我踏入芝田信用社的那一刻,我就暗暗的告诉自己,这是我的家,这是我的梦想飞翔的地方,在这里我会尽自己最大的心力来做好该做的一切,贡献自己的一点点绵薄之力,体现自己的人生价值。一天又一天在平凡的岗位上做好平凡的事,那就是人生的伟大。

在这里,领导注重培养新人,对我非常重视,先让我到联社培训半个月学习电脑知识,让我担任起电脑管理员。虽说仅半月,但是学到很多电脑知识,维护设备的技巧和方法。

我担任了电脑管理员,感到自己责任重大,要管理整个单位的电脑,一但线路或机器出故障就会影响正常的工作和业务。所以,我每星期对电脑和设备检查一遍,每月对设备维护,确保设备干净运行正常。对下面两个网点,每月抽出一天利用下班时间,去查看并维护。

11月份,我社上了大小额支付系统,我成为了该系统的复核员。此系统可以使企业包括个人往省内外任何一个金融机构汇款和接受汇款,方便省时。

正常上班时间,我也学习业务,前辈们在工作业务学习方面对我严厉,教我严格按照最规范最正规的方法来做,稍有差错立即指出改正,记账出错一点点立马要求换掉重记;生活上,对我关怀备至,让我感受的亲人一样,单位让我感受到就像一个大家庭。

我深深的明白,自己作为一个临柜人员,是农信社与客户接触的最前线,是农信社的窗口,自己的一言一行都不仅仅代表自己一个人,代表的是农信社的形象,所以我要求自己穿衣整洁,说话做事大方得体,把最真诚的微笑和心情呈现在客户面前,让客户感觉到优质的服务,来办业务心情很舒畅,下次还想这里办业务。

业余时间,我提高技能苦练点钞和珠算基本功,使自己的点钞和珠算日益提高,使客户少等一分钟。另外,晚上下班以后,我还学习一些金融和财务方面的知识拓宽自己的知识面,来充实自己。每天做笔记,遇到不会的不懂的上网查资料,请教,并一个月写出自己的学习体会和收获。

二、纪律方面

我给自己制定计划并认真做到一下几点:

1.每天早上提前到营业场所,打扫卫生并为上班做好准备:

2.按时上下班,不迟到早退,不无故离岗,有事请假;

3.上班时间不串岗聊天、干私事、打磕睡,不边处理业务边说与工作无关的话题,保持良好的工作形象和工作秩序:

4.不采取任何方式,找借口刁难服务对象;

三、存在的不足和问题

1.珠算和点钞的功底还是不够扎实:

2.多个岗位都有所了解,都能干的下来,就是不精:

3.对公存方面还很陌生

针对以上问题,珠算和点钞的功夫是一个长期的过程,我会继续坚持不懈的努力,我相信量变引起质变的问题,经过不断的锻炼,我一定我提高的。我会加强岗位实践活动,定期轮换岗位,在一个岗位熟练之后,接受另一个岗位的锻炼。我会经常向公存岗位上的前辈讨教,多见多问。

四:自我评价

这半年的时间,是农信社使我用最快的速度完成了一个从校园学生到社会人的转变,让我迅速成长。我的纪律观念加强,我感受到劳动的快乐,感受到给客户带来方面的高兴和成就感。

若有不当之处,请各位领导和同志批评并指正,谢谢!

员工年终述职报告2

尊敬的各位领导,全体职工代表,全站职工同志们:

按照本次大会的议程,现在由我向大家做述职报告。今天在这里,我要像各位报告20xx年中,自己在第一管理区任职工代表的所做的工作。我虽然是一名普通的职工代表,但我知道身上担子的重量,为了提高自身解决问题的能力,增强职工的凝聚力,带领全体职工奋力拼搏,努力给管理区领导当好参谋,做好自己的本职。20xx年,我在管理区领导和工会对我的关怀以及全管理区职工对我的信任和大力支持下,紧紧围绕农场领导在职工代表大会报告中提出的工作目标,以党的路线方针为指导思想,脚踏实地,认认真真的做好本职工作和职工代表工作。现分述如下,请予评议。

一,履行职工代表职责,发挥职工代表的桥梁和纽带作用

职工代表是场领导与广大职工之间联系的桥梁,是广大职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我不仅把它当作一种荣誉,更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。为更好的确保职工群众的民主权益,维护群众的和法律权利。当选为职工代表以来,我注重广泛听取职工的意见和建议。利用农场征集职工代表大会提案的机会,把平时听到的,具有代表性和普遍性的问题,向党支部和工会组织反应。认真履行职工代表的职责。如:职工反映玉米下棒成本大,水分大,不好出手的问题,及时的与领导反映,沟通,并协助区领导给群众做思想工作。

二,提高自身素质,力争做一名合格的代表

要做一名合格的职工代表,必须加强自身学习,为推进各项工作开展奠定坚实的基础,首先,我们要弄清“为谁干,如何干,怎么干,干得好”。1,“为谁干”,是工作的目的问题,大的方面来说是为广大职工群众做贡献。小的方面来说,是为自己,为自己的生存,为自己的职业生涯设计。只有目标明确了,工作才能积极主动,自觉自愿的去做。2,“如何干”,是态度问题,对待工作是真干还是假干,是认真干还是应付干,是用心做事还是敷衍了事。3,“怎么干”,是方法问题,只有方法正确了,才能有好的效果。4,“干得好”,是效果问题,实践是检验真理的唯一标准,干得好与不好,群众的口碑是最好的评判。另外,我还严格要求自己落实“四字”真功。

1做细,“千里之行,始于足下。”我总是抱着职工的事无小事的态度去工作。一切以职工的利益为先,无论大事,小事,只要有职工反映问题,我总是认真听取,并及时与区领导沟通。

2做实,对待工作要实实在在的去做。“路遥知马力,日久见人心。”要经得起考验。要把我所听到的,见到的有代表性和普遍性的问题如实向领导反映。

做精,精就是“精益求精,精雕细琢。”我不但要认真做,而且要“学有心得,做有体会。”何谓心得,一定程度上讲可以叫做经验。很多人有过很多经历,但不一定有很多的经验。经验是善于总结出来的。

4做优,“人无我有,人有我无。” ……此处隐藏16352个字……青春和热血构筑南网璀璨的明天!

员工年终述职报告14

我非常荣幸能够成为嘉海酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到嘉海以来,感谢林总、王总及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱。

以上总结出的不足之处,我将一一逐步改正,同时根据我们酒店的自身特点,针对以后的客房工作做以下几点工作思路及主攻策略,不足之处,请领导给予指点:

1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅助工作,并协同各领班制定培训计划,做好员工的技能培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到,同时加强个性化服务与超值化服务。

2. 提高客房的卫生质量,加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间客房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况逐一严格检查;对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查;坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉。

3. 由于酒店开张已三年,设施设备已显老化,需有针对性的对客房进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。

4. 控制物资、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用,述职报告《客房述职报告》。

5.加强对房务中心的管理,应提升其的服务质量,多培训普通话及礼貌用语,确保话务服务质量。

6.继续落实“五常”管理法,做好各项服务检查工作。

7.设立有效管理机制,量化考核,及时分析解决问题。

8.在房务部经理的直接领导下,协同房务部领班,对先进员工的工作给予肯定和表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量和服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。

以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望,为嘉海酒店的发展奉献绵薄之力。

房务部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,任命我为客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。

06年的上半年已过去,客房工作在全体客房员工的努力下还算顺利,但仍然存在着许多问题,在这里做以下总结:

1.在日常的对客服务过程中,个性化服务开展不够,员工的服务技巧不够到位,有待提高。

2.本人作为部门培训员专业知识不够,加上缺少经验,需要加强自身学习,锻炼,以传授服务员更多服务技能及知识,逐步提高员工素质。

3.在节约能耗上还未做的更好,员工节能意识有待加强。

4. 上半年员工流动性较大,说明平时缺少与员工的沟通和交流,造成员工的稳定性不够。

5.客房卫生的检查制度仍需加强,多落实走动式管理。

员工年终述职报告15

尊敬的各位领导:

你们好!很感激你们能够在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的述职报告!

我叫xxx,来我们公司已经三个月,我在洗车这个岗位上工作。时光如流水,转眼间三个月已经过去了,这三个月对于刚走出校园的我有着非常大的影响。,三个月的考验,我多了几份成熟了,少了往日稚嫩的心态,从而能够更快的去适应社会,懂得了处事,不在像以前那么鲁莽,学会了与同事共同相处,共同工作,知道如何定位自己,对待自己的工作。再此,还得感谢各位领导及同事的教导与支持!

回想起三个月洗车工作,心中很有感触,此时所写的的述职报告可以说是对自己三个月来工作的一次体验,一次总结,是和各位领导与同事及自己心灵的一次沟通。也很有幸能够去洗车这个岗位上来锻炼自己,让我对工作有了一个全新的态度。做为一名洗车工,我认识到了作为洗车的重要性,意识到了自己工作的职责,以及如何来对待自己的工作。我想可以将我这几个月的工作分为三个阶段来评述。

第一阶段是一个适应期,在刚来公司的时候,因为缺少工作经验而且对公司的各种流程都不太熟悉,所以有时会出一些小问题,让自己的工作有点被动,后来经过我们主管及同事的指导,我慢慢的总结了一些经验,从基本做起。记得有一次,由于我的失职,在快下班的时候,对自己放松了要求,在擦漆面过底边的时候我随意已过,也没有去检查,客户过来提车发现了上面有泥,由于我的失职给公司抹黑,使我明白了100-1=0,从那件事以后,我做事变得更细心,学会了更进一步去考虑问题,所以我也在不断进步,不断提高自己的办事效率。

第二阶段是一个成长期,没有前段时间工作时的紧张与拘束,能够更好的去开展自己的工作,更加认真的去对待自己的工作。虽然我每天都在重复着相同的工作,虽然都是一些简单而又细小的的工作,但每一个细节对于我来说都不是那么简单。接待好每一位客户,让他们信服我们的服务质量。让他们敬重我们公司的形象。这一切都体现出了我们公司的服务理念——用心服务,创造卓越。我想只有本着这样的服务理念,我们才能把自己的工作做得更好。

第三阶段是个成熟期,在经历一段时间的考验后,我能够更好的融入公司,把自己当做公司的主人,去发现问题,思考问题,去关注公司的健康成长。在工作之余,我经常去与公司的同事沟通,了解。当我有什么不懂的地方请教时,他们会都真诚的帮我解答。虽然现在天气冷了,我们这些兄弟们对工作激情犹如往常一样热情激昂。让我对公司有了更高的评价,因此我对自己的工作也更有信心。所以在与客户交流时变得更加主动些,而往往也会得到一些想不到的收获。有一次与一位客户聊的很投机,最后发现他是我老乡,他说我们公司的服务质量不错他也会经常来的,我也算交了个朋友。还有一次,有一位客户在我们公司门前徘徊,我上前去与他交流,他说他想做保养但对我们公司不熟悉,于是我为他介绍下我们公司的情况,最他来我们公司做了保养,这样又为我们公司增加了一位新客户。所以,作为洗车我们要学会站在公司的角度去发现,思索问题,公司的每一位员工也应该如此,只有这样我们公司才能走得更远,走得更高。

即将进入车间,又将面临着更多的机遇与挑战,但我相信自己,我也一定会珍惜机遇勇于接受挑战的,如能有幸进入车间,我一定会克服年轻的浮躁心态从点滴做起,向师傅虚心请教,向同事学习,逐步提高自己的技能。在工作中学会积极主动不怕吃苦,脚踏实地的去学习,继续增强自己的综合素养,做一名合格的中鑫之宝员工。

非常感谢公司给了我一个常识的机会,因为这是我走校园后的第一份正式工作,我一定会好好珍惜。既然公司选择了我,作出了付出,我也会尽力为公司创造应有的价值。生命中需要感恩,我也会用感恩的心来回报公司。

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