办公室人员述职报告(精选15篇)
随着人们自身素质提升,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的办公室人员述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办公室人员述职报告1各位领导,同事们,大家好!
“一年好景君须记,最是橙黄橘绿时”,夏末初秋又一年,回顾这一年来的工作,我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下:
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是经理室直接领导下的综合管理机构,是树干的角色,他传输大地的养分,让大树结满果子;是桥梁的角色,他一头连着公司的基础群体,另一头接着公司的决策首脑,必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色,只有当处在夹缝中时才更显得有滋味,千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件
我司是集旅行,旅游,运行,股份等综合性公司,各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新,我都通过多方努力,在规定时间内,按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、认真做好公司的文字工作
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。
3、落实总公司人力资源管理工作
组织实施公司的岗位调查,分析,设置,编录工作,并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,妥善解决清理不在岗人员,做好劳动力工伤签定工作,保证了平稳和衔接,根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照人力资源部规定,办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧,从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作。
4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后,切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作
认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”
作为身兼保卫工作,我始终未敢忘掉这份责任田,一年360天紧绷安全保卫这根弦,制定安全保卫目标,分解安全保卫责任措施,实施各种预防和控制措施,消除隐患,从而最终实现安全生产,并努力创造外松内紧的安全格局。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,具备了办公室工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对客运发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室人员述职报告2集团公司的各位领导、同事们:
大家好,风雨送春归,飞雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全体同事在新的一年里工作顺利、万事如意。
下面,我就2009年我所分管工作的开展情况的,向各位领导进行述职:
一、工作回顾:
在二00七年里,我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作,在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常的...的事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门,在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在二00七年实现了跨越式的发展,摊子越铺越大,各部门之间需要协调的工作也越来越多,上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多,集团办公室已经成为.个集团最繁忙的部门之一。加上总经.有一多半时间不在集团总部,很多工作不能及时当面请示,所以积极、正确的处理好各方面的关系,协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作,我一直认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”,办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益,稍有处理不慎,安排不当,引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前,我尽量考虑仔细,并预计一下后果,分析一下除此之外还有没有其它更好的解决 ……此处隐藏24095个字……事”思想,尽职尽责,努力工作。及时完成区司法局下达的各项工作任务。做好所内电脑、网络维护工作。领导交待的其他事项,及时完成、汇报。在律师事务所办公室的日常工作包括电来访的接待,文件、报刊的收发,各种信息的上传下达等。一年来,我尽职尽责的做好本职工作,本着勤勉的工作精神和爱岗敬业的职业素质,努力做好办公室工作,充分得到领导、同事及各部门检查的肯定。主要是及时完成各项工作活动的计划、会议记录、落实、总结、协同检查,做好档案收集归档工作,即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全所上下政令畅通,圆满地完成了各项工作任务,全年没有出现重大失误行为。
四、存在问题
公文写作方面需要加强学习,努力提高,多阅读有关公文写作和时事政治文章,多向主管领导请教指点。此外,在人际沟通方面也需要改善,有些工作需要各科室协作完成,这就要求我们办公室做好桥梁沟通的工作,在与其他科室的沟通问题上需要注意方式、技巧。
回顾这一年的工作,我完成了本职工作,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的。今后要再接再厉,继续努力学习和不断探索,不断完善自己,踏实勤奋的完成各项工作。
办公室人员述职报告15****年,按照组织安排,我的岗位在店办公室,职责是全面负责办公室所辖任务的组织与完成。包括:文书工作、质量管理、档案管理、车辆管理及内事接待等诸行政事务性工作。一年中,在党委及领导班子的领导、帮助下,本人政治上坚持清醒坚定,业务上遵循学习、提高,工作中严守敬业、勤恳,基本完成所担负的工作任务,现就一年中本人履职情况进行汇报,请指教:
一、年内个人完成的主要工作
*、遵照总经理指示及店办公会、党委会并上级有关要求负责地草拟有关文稿、材料;审校、修改各部门呈送转递的有关文稿、材料。保证文稿、材料按制、发文要求承印、编发。并负责地完成党内有关信息收集、年度报表、党费收缴等。
*、审慎严格地遵从公文制办、阅办、传递程序,做到及时、无误。
*、及时、正确传达、贯彻经理办公会、党委会决议,并作好工作协调,以达准备无误贯彻落实,无延误。
*、主动配合经营管理工作及精神文明建设工作积极编发内部简报、月报,有效促进信息交流,培育企业文化,增强员工向心力、凝聚力的宣介作用。
*、按要求遵规定搞好内事接待工作,负责地签审、转报内事接待费用。
*、严守保密制度,严格印章管理,做到了签章有登记,确保不错、不误签章,做到了严守机密,慎而又慎,无失密。
*、团结办公室工作人员,组织完成档案整理、车辆管理,全年无车辆事故,无反馈批评意见。
*、认真组织修改、完善《质量管理规定》,组织完成质量管理日常检查、流动红旗评定、问题整改落实及扣罚、奖励相关工作。
二、履职的基本思路与体会
办公室是贯彻总经理指令的前哨阵地,是店内各部门工作的总服务部,是协调不同情况和问题的枢纽,肩负诸多繁杂事务的通达责任。一年里,我坚持守位尽责,勤恳努力去履职,做到尽责服好务、到位不越位。努力在以下几点上严格要求、认真把握。
*、坚持学习,用不断的求知、获得去保证工作的到位。
“学然后知不足”,“理论是行动的先导”,“正确的行动来源于政治上的清醒”,这是我作好工作的思想基础。我知道身在诸项工作的综合部,要履行好职责,顺利完成各项任务,无坚定的政治信念,一定的知识储存,一定的认知、应对能力,一定的文字书写、驾驭技能,是难以适应并完成任务的。我常感知识的欠缺、能力的差距带给完成任务的困惑。为此,我坚持多学、多悟、多请教,不敢懈怠、放松。一年中,我坚持学习,学习政治以更坚定自己爱岗敬业的责任感,做政治坚定的党员;学习业务,以更充实多方面的知识,去适应实际工作的需要。为能找准管理切入点,更准确把握质量管理原则及标准,我进一步翻阅、学习《行业规范全书》《星级酒店评定与标准》等书籍,走访并咨询兄弟单位管理实际,通过此,更深层理解质量管理在服务产品生产过程中的全面、全过程、全员参与的实际涵义,进而组织完成对《质量管理规定》的再次完善与修订,并送达相关部门及领导征求意见,以求更实际、更科学;在进行月报的采、编过程中,为较好保证内容采集、稿件质量、版面设计等符合要求,我不断地征询意见求教多方建议,细心地督导、审校,并从每一份稿件的逐字、句推敲、修改、编辑中去进一步学习,以求月报更能趋于追求目标。面对自己应履行的职责与工作任务,我认定胜任的基础,在于不断地学习、积累,我常想知识不是与生俱来,且也并不绝对是简单的积累。“学无止境”是每个人一生的重事,对于我更是如此。
*、以勤来补拙,用勤奋、勤恳尽好职责
“业精于勤而荒于嬉”,身处办公室诸多项工作的繁杂困拢情况,我常以“勤”去应对,以主动干、立即办、抓紧做作为工作的基本准则。在我的履职过程中,我感到人的能力是有限的,无限的是满怀的敬业与勤奋。我总想以快捷的作风,快节奏的频率,努力干好工作。在我进行各类资料书写时,常因诸类事务而不能在班中进行;在我处理事务时,也会常因未完而不得不去用休息时间去办好,对此我感责任要求我别无选择,无怨无悔。
办公室的工作在很多时间会存在繁杂无序的情况,作为一个总服务部,我注意按其轻重缓急去理顺,以主次之重去分清,基本做到急事急办,要事要办,独立完成时及时到位,不拖不误,协调完成任务时搞好协调、衔接、补位,基本保证了年内无拖误、无差错。
办公室的岗位特殊性,给予我履职的重要要求,除原则性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下达、下情上达之枢纽。作为我本人,我感要履行好职责,要有责任感,要有宽广的胸怀,要有容人之量。诚心、耐心、虚心以共处是很重要的。在我与每位同志共商事务时,在我帮助审校、修改各类文稿时,在协调处理一些问题时,在我帮助、引导我的下属去完成各项任务
时,我注意摆好位置,定好形象,基本做到谦和、谨慎以待之,正派、原则以处之。正是如此,我较好地团结了大家,共同去完成了各项任务。
三、存在不足
****年又急急地跨过,转瞬又至新的一年。在过去的一年里,回顾自己的脚印仍感轻浅。任务的完成得益于上级党委、xxx党委的正确领导,得益于班子同志的全力相帮,得益于办公室全体同志的支持与共同努力,细细对照、想来,自己在履职完成任务的过程中尚存以下差距:
*、政治理论与业务知识均有待进一步加强学习、充实与提高。在我实际工作的过程中,我亦常感此差距带来的惶恐与急迫。然而又不时存在疲顿后退的思想作怪,影响自己的努力,这是与履行职责、很好完成任务所悖的。
*、在处理事务与协调工作过程中,存在急躁情绪,缺乏深究探讨精神,这不利于工作任务的完成。
*、进取精神,开拓性思考差距存在。
过去的已逝,新的一年同样赋予每个人新的要求。我的工作经历已近结束,而共产党员的责任要求却无尽期,新的一年,作为一位党员,我要更严格要求,积极参加“先教”活动,进一步端正人生目标,完善人品人格,做一名合格共产党员。