领导述职报告(14篇)
在人们素养不断提高的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告具有语言陈述性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的领导述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
领导述职报告 篇1近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作.现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法.
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的.
一、“5个一”的成绩客观存在
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,透过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者.在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%.
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,带给了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的.
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队.
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员x人,管理人员x人,后勤人员x人.各人员述职时光、行销经历参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程.
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷.
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为.你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证.
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法.
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中.
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不一样级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作资料也作出具体的要求.
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障.”
第三,构成了“总结问题,提高自我”的内部沟通机制.及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率.
4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率.
目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规.对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等.透过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达70--90%之间,在县级市场的普及率到达50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础.
5.实现了一笔为部门的正常运作带给经费保证的销售额和利润.
自开展工作以来,营销中心透过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转带给了及时的、足额的经费保证.
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,透过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的.
二、“3个无”的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒.
1.无透明的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有构成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣.
2.无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障.营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的.
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力.如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、用心坦荡的胸怀应对客户和同事,我们就不能更好地前进.我们明白,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委职责、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步.
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜.
4.无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本.对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时光就应采取什么样的策略,什么时光就应回访,就应采用面谈还是电话,都是需要思考的问题.盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响.
三、5条推荐仅供参考
1.重塑营销中心的主角职能定位.
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌.透过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度.
2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略.
在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广.不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”
3.调整产品结构. ……此处隐藏17407个字……进,在电器配套元器件产品销售工作上做出新成绩,取得新成效。
(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力
我要求全国4个片区每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时用心向客户讲解电器配套元器件相关知识以及特点,并向客户发放公司电器配套元器件宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,透过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。
(七)走出去推广品牌,吸引人气,扩大销售
在当前市场竞争激烈的状况下,坐在家里等待客户上门,无疑是坐毙待死。为此,我要求全国4个片区每个销售员要走出去推广品牌,吸引人气,扩大销售。要透过用心宣传,现场推销等多种办法,把我们公司的产品送进市场。今年,我负责的全国4个片区的销售任务完成的较好,与我们销售员用心走出去推广有很大关系。
三、加强学习,提高自身素质
我认为作为一名负责全国4个片区的销售经理,务必加强学习,提高自身素质,才能完成公司赋予我的工作任务,也才能带好每个销售员做好销售工作。
(一)努力学习,提高政治思想觉悟
20xx年,我加强学习,认真学习公司的各项规定,提高政治思想觉悟,在思想上与公司持续一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,坚决维护公司利益,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
(二)认真学习,提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,个性在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习公司的制度规定与工作纪律外,重点是学习电器配套元器件知识和销售业务工作技能,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,提高业务工作水平,为自我做好销售工作打下坚实的基础。透过学习,我熟悉和掌握了电器配套元器件知识与基本销售工作技能,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为复杂、繁琐的销售工作任务,取得良好成绩,这一点,我自我感到很欣慰。
四、加强廉政建设,做到廉洁自律
我深刻认识到廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。个性在当今社会不正风气的影响下,搞销售工作容易产生腐败行为,损害公司利益。在这方面,我个性注重执行公司纪律,不仅仅自我要执行好,还教育每个销售员要执行好,干任何工作,不得损害公司利益。由于,我切实加强廉政建设,做到廉洁自律,我和全国4个片区的每个销售员在执行公司纪律上比较好,大家都在一心一意为公司工作,没有出现违反公司纪律的现象。
五、存在的不足问题
1、业务不够熟悉。当前,电器配套元器件发展很快,搞销售工作务必熟悉产品业务,这样才能回答客户提出的技术问题,这方面我有欠缺,需要加强学习,努力掌握产品业务。
2、产品宣传力度不大。我们公司虽然开展了对产品的宣传,但总的说产品宣传力度不大,主要还是靠上门推销。一些客户对我们公司和产品了解不多,购买时存在忧虑状态。今后需要加强产品宣传,提升我们公司产品的知名度。
3、工作作风上与销售员联系不够密切。我与销售员的联系、沟通虽然多,但仍然有时了解状况不够全面。对销售员布置工作多,要求完成任务多,就事论事多,贯彻管理意图多,征求意见听取推荐少。
20xx年,我认真努力工作,虽然取得了必须的成绩,但是与公司的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把销售工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为公司又快又好发展,做出我应有的贡献。
我的述职报告完了,多谢大家!
领导述职报告 篇14各位领导、同志们:
大家好!
一年来,本人在上级领导的关心帮助及同志们的大力支持下,大胆创新,开拓进取,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作及思想情况述职如下:
一、加强学习,不断提高自身素质
一是加强政治理论学习。加强理论修养,做到思想上、政治上始终与地委保持高度一致。二是积极参加各项学习活动,认真撰写学习心得和调研报告,听取各种专题辅导报告。三是加强法律法规知识和管理知识、业务知识的学习。进一步提高了自己的理论水平和分析问题、处理问题的能力,增强了贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,党性意识得到增强,增强了做好妇女工作的责任感和使命感。
二、团结协作,自觉维护班子形象
维护班子团结,发挥好助手作用。时刻牢记党的组织原则,个人服从组织,充分行使自己的民主权利,在重大事情的决策和领导征求意见时,充分发表自己的意见和建议,积极维护班子的团结和统一,班子成员团结协作,凝聚力和战斗力不断增强。认真执行党组决定,遇事多检讨自己,理解他人;正派做人,公道处事,表里如一。
三、认真履行职责,努力为妇女群众服务
一年来,本人认真实践科学发展观,履行职责,勤政务实,努力工作,较好地完成了上级领导交办的各项工作任务。
1、加强机关党建工作
认真抓好妇联党支部创先争优及“热爱伟大祖国 建设美好家园”主题教育活动, 加强党员干部政治理论学习,坚持三会一课制度,注重学习质量,努力提高党员干部素质。认真实施《党建目标管理责任制》,不断加强党建目标管理责任制的落实。积极开展党内各项活动,强化党员队伍管理。全面推进党务公开工作,通过各种形式的党务活动,营造党务公开的良好氛围,保障党员和干部群众的知情权、参与权和监督权。加强党费收缴管理工作,今年全年共缴纳党费xx元。
2、不断加强办公室工作
积极做好办公室各项管理工作,认真做好财务管理工作、加强财务管理和监督。指导办公室完成了机关效能、党风廉政建设、党建工作等方面的档案建立,并得到地区纪检委,地直机关工委等单位的好评。
3、认真做好妇儿工委工作
推进新“两纲”目标编制和落实。指导妇儿工委办公室完成了新“两纲”目标编制工作,组织召开妇儿工委成员单位会议,征求成员单位意见,并将修订的新“两纲”上报行署,经行署办公会议研究已下发各部门,为地区新“两纲”的顺利实施奠定了基础。关爱贫困群体,启动了第八届“爱在新疆”及第三届“爱心一捐”活动。
述职人:xxx
20xx年x月x日