信用社柜员述职报告(精选7篇)
随着社会不断地进步,报告不再是罕见的东西,报告根据用途的不同也有着不同的类型。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编收集整理的信用社柜员述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
信用社柜员述职报告 篇1尊敬的领导、同志们:
一年的时间很快的过去了,这一年里,我在所长的带领下,在**信用社领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较*的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的述职报告主要有以下几项:
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面
能够认真学习相关理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了重要精神,并写了心得体会和全所同志进行了交流,能较好的理解了精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对重要精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正。使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
四、工作数量和效益和方面
能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为**储蓄所做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
信用社柜员述职报告 篇220xx年的工作转眼已经结束,回想一年以来的工作,在联社和信用社领导的指导下,在信用社全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和规章制度,积极主动地履行工作职责,较好地完成了年度工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结如下:
1、加强业务知识和金融政策及法律法规的学习,不断提升自身的整体综合素质。虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名柜员,没有过硬的业务素质支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,是自己对现行的政策、规章制度有了较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询能够给予正确的反馈和答复。
2、认真履行岗位职责,踏踏实实做好本职工作。作为一名前柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、耐心、细心的处理每一笔业务,以客户满意为目标,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声、问有答声、走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作每天都要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我时常提醒自己“客户就
是上帝、理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中我坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,一年以来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作方面,能够保持积极主动、及时完成领导交给的各项工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作。
3、严格规章制度,把好柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,坚持原则做好每一笔业务。一线柜员的一举一动时刻都体现着信用社的形象,丝毫马虎不得,一年来,我坚持联社制定的相关制度,对每一笔业务都一丝不苟的认真按照规定操作,每一个细节都仔细审查,没有一丝一毫的.懈怠,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。一年以来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结我社全体同志,为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
信用社柜员述职报告 篇3各位领导、同事们:
你们好!
时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。这一年里,在社主任的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:
一、在柜台办理业务的过程中,始终铭记存款是立社之本,没有稳定的存款量其他业务都如同空中楼阁。在社会竞争日趋激烈的今天,同身于在金融行业,在办理业务的过程中,始终铭记以服务三农为宗旨,认真热情的服务每一位储户,能够从容的接待储户的咨询。其次立足求稳求准,把每项业务都办理的扎实让他们放心,只有这样才能得到储户的信任和支持。新核心系统初始上线,在遇到疑难问题时,主管会计和同事都给予解答,在他们的帮助下,解剖自己的不足,不断改进自身的陋习,努力使自己成为一名合格的信合员工。在下班的业余时间里,对新上线的贷款系统更深一层了解了贷款系统中的发放及回收流程。深刻的了解到贷款业务是我社发展的根本和基础。
二、金融行业安全保卫是重中之重,在社主任的指导和同事的帮助下认真学习守库的值班制度,工作中无论任何时刻把安全保卫意识放在第一位,严格要求自己,养成严谨的组织纪律意识和安全保卫意识。
三、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习联社下发的各项文件,认真学习各项业务知识、规章制度、和金融法律法规,做好学习笔记,不断向同事们请教学习,强化自身的法律意识,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。
四、热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守联社的各项规章 ……此处隐藏1785个字……业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、今后设想:
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱社敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对信合的激情和热度,为我热爱的信合事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
信用社柜员述职报告 篇6尊敬的领导、同志们:
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。
一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。
二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作。
时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20xx年的各项目标任务,为淇县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
信用社柜员述职报告 篇7为促进xx农村商业银行政风行风建设,xx农商行贯彻落实科学发展观,围绕中心工作,认真做好政风行风工作,推进党风廉政建设,努力提高工作效率,树立良好社会形象。现将我行开展政风行风建设述职情况报告如下。
一、统一思想认识,高度重视政风行风建设
行党委始终以高度的政治感和使命感,把加强党员领导干部工作作风建设,提高廉洁自律意识列入当前重要工作日程,把思想统一到中央、省、市、区关于党风廉政建设的总体部署上来,成立了以行党委书记为组长,党委成员为副组长,各部室、支行、分理处负责人为成员的政风行风工作领导小组,精心组织政风行风评议工作,并坚持构建党委统一领导,人事、监察等部门参加的领导机制和工作机制,明确工作目标,制定实施计划,抓好组织落实。
二、强化工作措施,努力增进支农服务力度
一是提升服务质量。针对个人业务窗口少,群众办理业务等候时间过长的问题,行党委积极开展员工技术培训工作,努力提高一线员工的业务素质,最大限度的提高工作效率,弥补目前人员不足的实际困难,减少顾客等候时间。进一步扩大ATM等自助设备的覆盖范围,通过自助设备监控软件对自助设备运行情况进行巡查,网点自助设备管理员定期对自助设备运行及周边环境检查,保障自助设备正常运行;在全行网点使用排队叫号机,进一步提高窗口服务水平,切实提高窗口服务效率。
二是提升信贷管理水平。积极响应区委区政府号召,严格遵循各项信贷管理制度,着力优化信贷结构,启动信贷“五个中心”创新,各项信贷管理工作规范有序推进。
三是努力推动中小企业贷款难的问题。深入开展支持中小企业融资工作,创新林权抵押、第三方监管动产抵押等担保方式,有效解决中小企业“融资难、贷款难、结算难”的问题,在实现自身效益的同时,为地区经济发展作出了突出贡献。
三、建立长效机制,努力营造良好工作氛围
一是坚持清正廉洁抓班子。教育全体干部员工做事坚持原则、执行制度,立足从小处着眼、从大处着手,提高廉洁从业的自觉性。进一步加强基层党组织建设,加强纪检监察,从思想上、工作上、行动上加强员工的行为约束和管理,努力提高干部队伍素质。
二是加强学习型机关建设。扎实搞好党委理论中心组学习,大力开展学习型机关建设宣传和各类学习研讨交流活动。抓好载体建设,提升学习型机关建设形象。
三是端正工作态度。坚持用实践的观点看政绩,重实干、办实事、求实效。不单纯追求业务增长速度,忽视信贷资产质量。同时多深入调查研究,多深入基层,调查生产发展实际需要,扎实做好信贷支农工作。
述职人:xx
20xx年xx月xx日