个人年终述职职报告

时间:2024-01-12 09:40:28
个人年终述职职报告集锦6篇

个人年终述职职报告集锦6篇

随着社会不断地进步,接触并使用报告的人越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编整理的个人年终述职职报告6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人年终述职职报告 篇1

尊敬的领导:

20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过的飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年已经离我们远去。可以说,20xx年是我们公司走上高速发展的关键一年。每个人为着公司的发展努力工作学习,而我本人也在大家的指导帮助下比以前有了很大的进步。现就本年度重要工作情况述职如下:

一、虚心学习,努力工作

我们公司多次组织专业培训,让大家的专业技术迅速提高。经过公司的培训让大家的专业技术水平都有了提高。我本人也努力加强学习,虚心求教释惑。以工作为中心,在工作中学习提高,通过观察把工作和学习内容相结合,不懂就问同事,不断丰富自己的专业知识。

和同事一起协作完成了太阳能的安装调试。在这些感触中,大家互相提醒和补充,相互学习效率大大提高了工作效率,所有事情都能及时沟通,把事情处理好。做好售后保障工作。作为一名售后技术人员,不仅要掌握够硬的技术知识,还要和用户有良好的沟通,才能更准确的处理出现的问题。

二、自我检讨,查找问题

我们公司完善了多项规章制度,领导也专门组织了培训学习。把制度落实到工作中去,在这方面我没能严格要求自己,上传各种报表不是很及时。在专业学习上,我们公司现在多方面发展,不光局限于太阳能项目,还做了多个空调项目。为此公司多次组织空调项目的专业知识培训,由于自己对这类项目接触少,对这类专业知识掌握落后大家好多。在售后维修中,虽然能完成每次维修任务,但是由于和用户沟通不及时出现许多由于使用操作不当或使用环境达不到标准出现的问题。

三、改正错误

认真学习公司的规章制度,严格按照规章制度办事,严格按照公司规定的报表形式及时准确的发送。在专业学习中,要认真对待公司组织的每次培训,做到不懂就问,不懂就查。在对待空调的专业知识上先学好理论知识,再结合现场实践相结合努力学习。售后维修中要做到及时维修,并与用户经常沟通,从而规范他们操作避免产生对我公司产品的不信任乃至对我们公司形象的损害。

四、下步打算

积极处理好与同事之间的关系,做好自己的本职工作,理清思路,处理好售后与用户间的关系。做好本职工作之后,加强自身学习提高,创新工作方法,提高工作效率。

在明年的工作中,我会继续努力,多向领导自己在工作中的思想感受,及时纠正和改善自身的的不足和缺陷。团结同事,把我们的工作推向前进!我相信在领导和同事的帮助指导下,我明年会有更大的进步。

此致

敬礼!

个人年终述职职报告 篇2

在20xx年7月,我加入了海航集团这个大家庭并成为海南新生信息有限公司北京分公司的一员,领导给我的职位是客户服务主管,在这个短短的半年中,我严格要求自己并较好的执行自己本职的工作,有收获,也有不足的地方,在公司领导的帮助下,我从一个对自己的工作一知半解,到现在我可以自己独当一面,现将自己的工作状况以及个人体会总结如下:

在这半年中,我们公司主要的工作重点都放在北京锦绣大地物流港,我们的工作主要是在锦绣大地开展第三方支付业务,海航在20xx年5月16日全国首批取得 《中华人民共和国支付业务许可证》,在20xx年1月24日获得《支付系统安全认证证书》并以此为基础开发科一个支付系统简称“新生支付”系统。通过这个系统为锦绣大地的商户们提供代收代付服务等相关金融服务。

而我的工作主要为:对商户以及公司客户进行新生支付系统的了解推广以及介绍,为商户及公司申请新生支付账号,对新生支付进行使用以及对锦绣大地的一些正在使用新生支付系统的公司进行操作上的培训以及解答,给锦绣大地管理员进行锦绣大地结算卡的培训与使用介绍。

① 新生支付业务了解及推广

在我刚开始接触新生支付系统的时候我只是通过从大新华易物流总部那个得到的相关资料对新生支付系统仅有初步的了解,之后我通过联系易物流总部运营部的苏珊周嘉华等人,对新生支付系统有了更深刻的了解,同时,锦绣大地的一些公司对新生支付也比较有兴趣,这正好可以让我在实际操作中了解新生支付以及对其进行推广,在推广过程中,我了解到了客户的信息,并准备通过他们提交的信息为他们申请支付平台的账号。

② 新生账号的申请

从向总部的相关人员咨询中我了解到,只有申请到了新生平台账号才能在新生平台进行业务的使用。申请账号时需要备其以下资料:商户信息调查表完整填写,营业执照副本,税务登记证,组织机构代码证,法人身份证(都需要复印件),同时要签订协议并上报公文,在协议中,要明确的是结算时间,这个主要跟客户在使用平台时付款的到账时间有关,一般为T+1。了更好更快的推广新生支付平台,我通过以上的要求在1个半月的时间里为锦绣大地的5家公司开了新生平台账号。

③ 新生支付平台的使用培训

在申请完新生支付平台账号后,我将帮助客户进行账号的注册,登陆密码和支付密码啊的设定,之后就可以在使用了。一般的客户主要在平台上进行大额款项的往来、单比付款、批量付款。单笔付款主要是面向个人或者是一家公司,批量付款则是这个系统的一大优点,在一张excel表里可以把所有付款信息填入里面,无论多少人,多少公司都可以,这时,需要在设置另一个操作员的账号,由于批量付款涉及金融较大,数量较多,所有对系统会在批量付款时需要业务复核。在这半年里,这5家公司通过批量付款进行过工资发放,退付款的发放等等,而且他们每天都在新生平台进行金额的代收代付业务。

④ 锦绣大地结算卡

我们在锦绣大地推广新生系统的同时,为了给商户们带来更便利的金融服务,我们推出了锦绣大地结算卡,这是一张预付费卡,可记名可挂失。商户们可以通过这张卡在锦绣大地的结算中心进行现金存取,存支票,转账等业务。在领导把这张结算卡的主要功能给我们讲解完后,在半个月的时间里 ,我们基本上把这张卡的功能全部了解了。在领导的要求下,我们分层给锦绣大地的管理员们进行培训,之后找到每层的大商户,分层分批次的跟他们进行结算卡的推广。我们以锦绣大地联合农副产品批发市场有限公司名,为其申请了新生平台账号,结算中心通过锦绣大地的新生平台进行代收代付的业务。

感受与不足

在进入海航集团的这半年里我感受到了海航大家庭的温暖,体会到了海航精神,体会到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”,体会到海航将追求品质贯穿到每位海航人的每件工作中,以“诚信、业绩、创新”为理念,赋予了“海航”这个符号高品质 ……此处隐藏5012个字……爱号路、海滨路等矛盾突出路段开展联合执法,净化了市场环境,取得了较好效果,工作得到了街道领导的充分肯定。

对一年来的工作进行反思,我发现自己在工作中存在一些不足:一是工作方法较简单,有时态度急躁,对干部批评多、鼓励少;二是工作不够细致,案件查处重结果、轻程序,这些都需要在以后的工作中不断改进。下一步,我将继续带领监管组深入推进网格化监管,按照“服务发展、队伍提升”的要求,带出一支作风硬、业务精、有战斗力的监管队伍,全面体现监管实效,维护地区经济秩序稳定发展。

个人年终述职职报告 篇5

大家好,20xx年即将过去,我总结一下这一年的工作,想想明年的打算和目标,自己有哪些不足,应该如何去改变。

3年前的冬天,3年前的现在,女儿刚出生的时候,30而立的时候,我离开了安逸的岗位,我从总厂财务处调到分厂,1年半后拿到了会计师资格,又过了一年半担任了主管会计。

我一年来的工作分两个阶段,前10个月是出纳文书,后2个月是会计。过渡的3个月是比较累,因为要学新的东西,但是原来分担了很多会计的工作和外贸资料的整理,移交没有那么快,8月到10月基本上身兼2职。担任出纳文书的时候,工作比较零碎,干好本职工作,安排好美元的入款支撑手续,熟悉境外汇款的办理,退税发票软件的安装维护,退税发票的开具,税务局要求资料的报送,疑点的处理,报关单、提单、核销单等资料整理装订入档,国内发票的开具,技措项目的付款,月底银行账款的核对等工作。

现在,工作性质变化了,更多的是财务管理,各个业务口的接触沟通,和总厂打交道,接触的人更多了,应付临时的数据报送,往往一个电话就要去用半个小时到半天去整理和统计,往往一个表格要改好几遍,我都是第一次去做,不是很熟悉,我会尽快的熟悉,适应工作的要求,转移工作的重心,多从管理的角度,宏观的角度,当做专题去解决,提出建议,填补一些漏洞和不合理的地方,配合其他人,共同完善管理。

人生经历变故,没几个人能马上适应,要想适应,首先应该摆正心态,放下一下,从零开始,从点点滴滴的小事开始,从不出第二次纰漏开始,从不让别人重复说第二次要求开始。在来到分厂的日子里,我接触到了以前没有接触到的业务,特别是外贸的工作,我觉得对自己是一种锻炼和提高,特别是在以前没有任何的借鉴的情况下,一个电话一个电话去问,一张表格一张表格去填,遇到了问题应该找谁,如何去解决和沟通,这些工作经验和工作习惯才是人生最大的财富,并不是一年多拿多少工资能相比的,也不是通过小聪明赚点小便宜能相比的。

人生是平坦一下好,还是经历些挫折好,我上头没人,都不喜欢我,我从来都是靠自己,将来还是靠自己,再过几年,什么状况不好说,干好工作总是对的

我明天去卖盒饭吧,我觉得是挺有前途的工作,哎,早晚要准备换工作,国企不是长久之地啊

个人年终述职职报告 篇6

对于《风华国乐》的每一分子,想必20xx年都倾向于用“辛苦”来总结。虽然我经常喜欢在倦怠的时候埋怨工作的无序和繁琐,怨天尤人。可我心里很明白,这些辛苦其实并不算什么,跌跌撞撞的,人就成长了。总比在校园里守着一片自以为高远的蓝天来得实际。

在电视台工作之后,经常麻木于时空的变化,数点过往的时光,来到这个剧组,也足有9个月的时间了。与我而言,20xx年的关键词是——“飞越”。这个词的背后凝聚着太多的付出与体悟,涵盖着包括专业领域的深入,认识自己的深刻,甚至逐渐丰富了我对生命的理解。只是人渐趋成熟了以后,有些倾诉便不愿意付诸笔端。只求内心的洞明,不做作的,继续追求和感受。

我一直认为工作的意义在于——每个人都有平等的机会接受挑战,以便发挥自己的勤奋和才智去创造有意义的风景。所以当我来到这个剧组的时候,看着身边来实习的人陆续带着失望的神情而去,我便不由得萌生着危机感,其实这个危机感自从我考到北京上大学的时候就有,它时时敦促着我,没有退路、不可以松懈,要一如既往,要坚持。

9个月以来,我觉得自己像一块充斥着巨大能量的磁石,吸收着各样的信息。每天也都会听到血液里涌动着成长的声音,经常都来不及回顾,实则自已真的已经迈出了很远。有时候静下心来回想都觉得后怕,相对于他人而言,我省略了被孕育的漫长过程,而直接就被安排冲到了战场。这实际上也是我无比感谢亲爱的夏导、金怡姐的地方——我得到她们最大的信任,而这份信任,将鞭策着我用成绩来回报,也正是这份赏识,也在温暖着我,让我觉得,在匆匆的北京,还有一个融得下我的空间,还有像亲人般的同事。

回顾9个月的工作,我的每一个进步都是迅速的,记得4月份的时候,我还不太熟悉什么叫晚会的结构不太熟练非线的按键,而现在,我可以在毫无压力的情况下直接在电编做播出;当书本上的知识变成了实际,当我开始逐渐觉得这个行业远比想象中的繁琐,电视这个概念,终于朗明起来。而在这期间,得到过的褒奖,承受过的批评,我都将悉数珍惜。排开优点,在这个总结里,我想着重写一下自己的不足之处以及可供完美之处;

1、经过两次高考、考研,我急躁的性格已经得到很大改观。但如今看来,在工作中的时候,我还是有把控不住的时候,情绪化的时候不少。情绪化其实很可怕的;不仅是伤人、更是自伤的方式。我会经常注意到这点,随着时间的流逝,能够愈加沉下来。

2、放慢渴求成功的脚步。我深知自己是那种喜欢争先的人;从小要强惯了,不喜欢输给别人。所以当每一件事情摆在眼前时,我经常会努力的想一些捷径——让同一件事情做得既快又好。这个习惯固然帮了我不少,但也在无形中侵蚀着我的心态。在新的阶段,我需要时时都在告诫自己——慢一点。

3、抓住细节、锻炼耐心;说实话,我很害怕麻烦,但是我愈加发现做电视是一项很麻烦的工作。在过去的工作中,我知道自己已经有所改善,但还是没有修炼到家。以后的工作中我会再细致一些。因为我也逐渐发现:细节决定成败。

4、增强合作能力;可能背井离乡习惯了,我喜欢一个人做事情,不依赖别人。我在独立办事的过程中可以随时调整状态,自由无羁。所以当我风风火火的作自己的事情时,经常会在这个过程中忽略别人的感受,有照顾不到的细节。以后我会多多注意,平衡好“隐”与“秀”的关系。慢慢纠正“不相信别人,只相信自己”的自负心态。

其次,我想简单提及一下小女对我栏目组的建议:1、2、3、4、5、再次,因为小女现今还在读书的身份,希望组织可以考虑给我不占用大规模时间的工作。学校确实有太多营养需要我去吸收,而这些营养对工作的促进作用是很迅猛的。并且我真的愈加发觉理论和实践必须相得益彰。同时,我认为我有以下工作上的空白点可以补充进去。

最后,还是想不免落俗的去感恩。我一直都觉得自己是很幸运的,在人生的每一个阶段,在将要做出选择的某一个路口,总有宿命般的力量指引着我,总会得到很多人温暖的手掌。即使路途始终不是平坦光明,但我还是感谢所有的挫折,也多么感激每一个知遇之恩,让我觉得,自己,是这样有意义的需要继续进行下去。

我不求做出多么华光的结果,但求一个丰盈的过程。用一直以来都无比感动我的一句话作结——真的勇士,敢于直面惨淡的人生。

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