销售行业的述职报告

时间:2024-07-09 05:26:07
销售行业的述职报告

销售行业的述职报告

随着个人素质的提升,报告使用的次数愈发增长,报告具有双向沟通性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编整理的销售行业的述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

销售行业的述职报告1

时间过得飞快,转眼间我们就告别了20xx年。回顾这一年来的工作,有很多的感慨,下面就将我的工作情况做如下的总结:

一、销售指标的完成情况

在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

二、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。

三、市场开发情况

开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的xx购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

四、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“xx酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

五、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。

以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

销售行业的述职报告2

20xx年已经在不知不觉中悄悄走过了一半,在这半年中我经历了很多。在公司领导及同事的关怀下,我组织开展的销售工作有了一定的成效,但也存在着许多的问题与不足。今年适逢钢铁行业市场形势严峻,钢铁销售遇到前所未有的困难。作为销售负责人我自当以不遗余力、竭尽所能、倾其所有的工作状态把我负责的销售工作做好,以不辜负领导和同事们的信任与支持。

在这半年中,我认真贯彻执行公司的销售目标和销售政策,积极配合公司领导做好本职工作,并和其他销售人员一起努力拼搏、积极开拓市场,较好的完成了本职工作任务,虽然销量不尽人意,但是我们会团结一致、积极进取、扎实工作,争取在20xx年底圆满完成公司下达的各项工作、经济指标,而且争取在营销管理和创新销售方面也取得突破性的成效,在工作过程中不断积累丰富的营销经验,提高销售管理水平。

下面我将从以下三个方面进行阐述,请公司领导给予指正。

一、上半年完成的主要工作内容:

1、坚持以“中国最大的钢贸商”为目标严律自己。

在年初的高层任命通知上,我从公司中层晋升为公司高层,我的内心十分的激动,感谢公司领导给予我多年的帮助和对我工作能力的认可。身为公司高层,我在工作中时刻为公司利益着想,全心全意、爱厂如家,我相信团队的力量,我会将“打造一支过硬的销售团队”这一目标视为一生的己任。全心全意为公司奉献自己的全部力量,为公司成为“中国最大的钢贸商”奋进、努力。

2、努力提升自身素质,强化产品知识储备,塑造腾飞公司品牌形象。

本人来单位之前对钢管行业毫不知晓,从事本工作十年以来,我从一名普通的业务员,到现在成为销售部的主干力量,我付出了很多别人想不到的努力。直到今天,我也一直在努力提升自己,对所有新产品、新的行业情况,我都积极主动的学习、熟悉,对本公司产品的发展定位、公司钢管的营销模式等方面我也一直在努力的进行探索,希望能帮助公司早日走出销售困境,我坚信只有这样我才能适应公司产品的市场营销工作。

3、团队的建设与发展。

多年的销售工作,让我积累了很多宝贵的经验,面对今年的销售困境,我向公司领导提出了一系列的可行性建议。首先我建议让所有销售人员重新熟悉产品知识与行业动态,了解产品发展历程以及产品应用范围。虽然这个建议要在短时间内对公司销量有突破性、决定性的发展不会起到关键的作用,但是我相信基础力量的加强,定会对公司日后的长足发展起到至关重要的作用。其次,我建议形成小组化、团队化的销售团队方案,强化团队建设,对销售难题各个击破。我相信“人心齐,泰山移。”随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步强有力的提升。

4、销售工作负责项目销售量及回款情况。

20xx年上半年累计销售9553.234吨,均如数回款。上半年累计出差50天,保证客户满意度99%,零投诉。

随着我接触的工程项目越来越多,我总结出了以下几点经验,请领导指正:

第一:在工作中不能墨守成规,要懂得创新,制定符合供销双方的交易方式和标准,最终达到双赢的目的。我这里说的工作创新并不是执意的标新立异的一种创造,更重要的是要体现一种工作中的激情,一种激发自我的潜能,提高工作价值的热情。在这半年的时光里,我用“创新工作”来形容所做的工作应该不为过。在与各个工作项目负责人的沟通过程中,我都会一直保持饱满的工作状态,对工作对公司的产品时刻都保持着激情,让客户对公司的销售精神有了新的诠释,让他们知道我们不只是销售产品,我们销售的是一种精神,腾飞人的精神。

第二:与工程单位相关工作人员建立充分的信任,利我利他。

“高山因为有了大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任,才获得更为广阔的生命。”工作中更是如此,不仅与工程方要建立绝对的信任,对工作中的同时更要以信任的态度去沟通,我相信只要我们都用心去做、用心去倾听,没有什么问题时解决不了的。

第三:工作中要有闯劲,敢想、敢做,不能畏首畏尾。

在腾飞公司做销售工作,可以说公司给我们提供了充足的市场空间,并在产品知识和行业动态发面给予 ……此处隐藏16093个字……有以下几个方面:

1、抓学习教育,激励奋发向上

从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

十分感谢各位领导!谢谢!

销售行业的述职报告15

走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交待下来的其它任务。现简要回顾总结如下:

一、一年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好本身工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。一是爱岗敬业、讲奉献:销售部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高:经过一年多的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在业务上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于企业形象的事不做,不利于企业形象的话不说,积极维护企业的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。

工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。销售部人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到怎样的困难,我们都能积极配合做好工作,同事们的心都往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多少,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对工作事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好形象。

(三)当好助手。

对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

以上是我个人工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,为了单位的发展做出最大的贡献。明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同我们的企业一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想!

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