公司部门述职报告

时间:2024-07-14 11:47:05
公司部门述职报告

公司部门述职报告

随着个人的文明素养不断提升,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有成文事后性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编整理的公司部门述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公司部门述职报告1

一、20xx年经营概况

截止到20xx年12月10日,秦皇岛中支共完成保费645.29万,其中车险618.54万,非车险26.75万。

交强险保费447.73万元。商业险170.81万元

截止到20xx年11月30日,秦皇岛中支车险历年制赔付率120.39% 。20xx-20xx承保赔付率64.11%。

二、业务结构

交强占比:69.46%。商业险占比:26.36%非车占比:4.19%

三、日常工作管理

完成日常的承保、复核、批改工作,严格执行总分公司下发的核保政策及各项核保规定,不自私降低费率,不变相降低保费,认真完成各项报表工作,认真遵守公司单证管理制度,从单针打印到装订归档全部一人完成,确保单子完好无遗失。认真做好台账及业务统计工作,确保数据及时、准确、有效,及时发送续保清单,做好续保分析。

四、20xx年工作中的亮点及不足

亮点

20xx年机构调整结构,交强险占比明显提高,对出险平率高的险种也进行了管控,出险频率得到控制,重大赔案赔款明显减少。

渠道分明,日常工作稳定,无重大违规事件,在秦皇岛行业受到好评。

不足

机构车险赔付率居高不下,严重影响机构业务发展,总分公司先后两次调整机构核保政策及费用政策,致使业务在6月底开始限制车损险承保,电销渠道停止出单。

五、下一年度工作计划

1、积极配合总经理室完成分公司下达的各项任务指标。

2、积极调研市场,寻找业务机构突破点,积极反馈市场信息,确保业务稳定发展。

3、加强日常工作管理,努力提升部门员工业务能力。

  XX中支

  XXX

公司部门述职报告2

秩序维护部个人20xx年度工作总结 20xx年即将过去,新的一年即将到来,自今年10月份担任公司秩序维护部主管一职以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面我将任职以来的工作情况汇报如下:

一、 自觉加强学习,努力适应工作。

我是初次接触物业管理秩序维护工作的,秩序维护管理与我以前所工作的保安管理差异较大,对秩序维护管理工作的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,较快地进入角色。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中基本情况,找到了切入点,把我住了重点和难点。

二、 以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。

秩序维护部是公司的形象和窗口,需要人员有较强的责任心和一丝不苟的工作态度。我们的一言一行、仪表仪容都代表公司的形象。这就要求我们要努力钻研秩序维护服务知识,服务技巧,熟悉岗位操作流程,保持旺盛的精力。

我积极参加了公司组织的各项培训,学习了公司所提供的培训材料,通过领导以及同事的传、帮、带,使我在业务技能方面得到了很大的提高。我也通过各种渠道加强了对道闸系统、监控系统、消防系统、围墙防护系统、巡更系统等知识的学习。同时利用业余时间阅读相关物业方面的书籍,通过网络查看有关知识,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。只有这样才能适应公司发展的需要,适应形势任务的需要,适应完成正常工作的需要。

三、 以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量。

我自担任秩序维护部主管一职至今能做到以身作则,严格要求自己。在各级领导的正确领导下我能以公平、公正、公开的方式处理好每件事情,坚持原则,秉公办事,不让感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却保证了日常工作的正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。主要做好了以下几个方面的工作:

1、带领本部队员实施了公司制定的培训计划,加强对公司企业文化和制度的学习和培训提高队员对公司的认知度和归属感,加强对军事技能以及礼仪服务的培训,让大家养成良好的军人作风,保持良好的军人姿态,建立一支有良好纪律的团队,这样的团队才有战斗力。同时结合岗位操作中所遇到的实际案例,进行分析并针对性的组织实施培训,让大家在以后的工作中明白“前车之履,后车之鉴”的道理。

2、带领本部队员完成了消防器材以及配套设施的经常性检查工作。

安全责任重于泰山,消防工作始终都是物业服务工作的重点。除按公司要求的督促每星期进行二次消防器材以及设施进行检查维护的同时,我部队员还对各楼栋进行了不定时不定点的抽查工作,仔细排除安全隐患,并且进行了消防宣传。

3、指导督促本部队员对进入小区人员以及车辆严格管理,确保小区正常的生活工作井然有序。

车辆以及人员的管理好坏直接影响到小区的环境优劣,由于小区正处于装修高峰期,进出小区的人员以及车辆复杂多变,素质参差不齐,给我们的工作带来了较大的难度,而有些队员在管理这方面的时候欠缺正确的方式方法,以至于工作中矛盾重重。经过领导的指导以及我现场针对事件的处理,给队员进行了实例分析,使队员能有效的处理类似问题,增加了经验。

4、坚持原则,依法办事,冷静处理突发事件及小区内的各种矛盾。

10月26日,浙江一建包工头非法组织工人围堵我小区

大门,我受公司领导指示进行拍照取证,却遭到了包工头及工人的围殴,在围殴我的过程中,我做到了不卑不亢,勇敢面对,冷静处理,没有进一步激化矛盾,保护好了自己和存储证据的数码相机,并在事件过后,按照程序及时汇报公司相关领导并报案提供证据,配合公安机关进行调查。因在这事件中我表现出的果敢与冷静,树立了良好的形象,得到了在场业主的好评。

5、以制度约束队员,以道理说服教育,严把招聘环节,清理害群之马。

为了贯彻领导指示,确实为公司树立良好的品牌形象,由于人手不足的原因,经过领导批准,面向社会招聘人员以补充到我部门的形象岗位上,经过层层把关,招聘了一名男性秩序维护员以及两名女性秩序维护员,通过严格培训上岗,提高了我部的工作效率和质量。同时 ……此处隐藏18263个字……执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办X变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

公司部门述职报告13

光阴恰如潺潺的流水,可以冲淡尘世间一切烦恼、喜悦,而烦恼、喜悦的背后总会隐藏着让人值得去细细总结的内容。趁20xx年即将结束的时候,让自己重温旧事,认认真真地作一次年度总结。

自从20xx年9月20号那天起,我正式成为了湖北xx生态果业有限公司生产管理部门的一分子。接触管理至今,对自己岗位职责有了一个比以前更深刻的认识,我现在就分别从计划,组织,指挥,协调和控制工作这几个方面来谈自己的工作中成绩、经验、问题和教训。

国家有五年计划,工业有年度,月份计划,农业也一样,到什么时间做该干的活,也要有自己的农业生产安排计划,“不违农时”不就是一个典型农谚吗?制定计划是一项艰巨的任务,一个合理健全计划的制定需要生产部门技术部门密切配合,20xx年9月份嫁接核桃苗木工作刚刚结束,接下来我们需要有一个嫁接苗木后期的管理计划,即除草,抹芽,施肥,刷胶,树体涂白。这些是一个大的计划,它还需结合实际情况进一步细化,一直细化到每个小项目上。在这点我们生产管理部门做得不够到位,需进一步完善。关于这个问题,我可以根据今年10月底到11月下旬施肥期间出现的问题来谈谈将大计划中的小项目细化的重要性。

今年的施肥工作整整用了一个月的时间,在那段时间我主要协助李应林管理挖树窝,施牛粪,复合肥等工作。每天上午7点钟上工,下午5点钟放工,民工的时间我们抓得很紧。但在这当中也出现了不少的问题,这些问题概括起来最主要表现在所施牛粪不够,民工偷工减料,用土、杂草等代替牛粪。这个问题出现得并不偶然,我个人认为需要从自身找问题。牛粪不够的问题出现后,表明生产部门对“量”掌握得不够精准。在施肥工作之前,

第一,公司技术人员需要计算出所需肥料的数量(所需肥料数量包括:

①公司所有核桃树所需肥料总数量;

②公司每个区域核桃树所需肥料数量)。

第二,根据施肥所需量,合理安排用车(拖粪),保证每片区域有充足的肥料。当初如果我们做到这两点后,我想民工抢粪的问题还是可以避免的。这件事情给我们一个很好的失败教训,提醒我们在安排工作之前提前做好计划,把工作中会出现的问题一一罗列出来,并要制定出解决问题的方案出来。

把计划搞好了,我们还需要有一个合理的组织。组织是工作的实施阶段,是一个格外重要的环节。安排民工怎么样地高效率地做好每一件工作是生产管理人员应该考虑的问题。在核桃小苗子刷胶防寒和核桃幼树树干刷石灰工作中,充分体现了合理组织分配任务的重要性。

公司部门述职报告14

尊敬的领导:

一年的光阴很多就要结束了,为了在今后的工作中有更好的表现,现将我一年时间关于会计人员述职报告如下:

在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下:

一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能

从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作能够完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守规章制度,履行岗位职责

办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”帐户核算等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

三、团结奋进,共同营造良好的工作环境

在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

公司部门述职报告15

尊敬的领导:

大家好!

自从我xx月份来到xx物业,xx月接任秩序维护部经理一职以来,在公司领导的正确领导和指引下我带领部门员工紧紧围公司的部署全力做好小区的安全保卫工作,按照公司的目标牵引,经过一段时间的努力使保安队伍的形象,保安的服务意识,有了较大的提高,各项工作开展情况良好。下面我就将任职以来的工作情况向领导和同事们做以汇报:

一.积极主动适应自身角色的变化

物业保安队伍是一个特殊的行业,人员流动量大,员工相对比较年轻,要求准军事化管理,怎样带好保安这支队伍,对我来说这是挑战性的工作!自从担任部门领导以来,我积极主动的适应自身角色的变化,熟悉部门业务,为了理清工作思路,我针对小区的每一个岗位都亲自走到,了解清楚,认真听取员工提出的建设性工作意见,主动的找部门的员工谈心、交心熟悉具体情况,针对刚来公司我们部门存在的员工在岗不负责,上岗不操心,员工服务意识差淡,个人形象差,消防设备缺失严重等突出的一些问题,从抓带班班长做起,针对存在的问题,召集部门员工集体会诊,制定整改的具体措施,并积极的组织员工进行培训,从提高员工的个人形象,内在素质抓起,积极协调整改消防设备,关心员工的日常生活。

《公司部门述职报告.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式