
银行员工个人述职报告15篇
在经济发展迅速的今天,报告与我们愈发关系密切,报告包含标题、正文、结尾等。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的银行员工个人述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行员工个人述职报告1尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
20xx年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、取得的工作成绩
20xx年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品xx万元,其中:基金xx万元,保险xx万元,银行卡xx万元。
二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
20xx年,我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:
一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
银行员工个人述职报告2领导和代表们:
大家好!
20xx过去了。在过去的一年里,在市级分行领导的指导下,在省级分行渠道管理部和科技发展部的指导下,在我行经理的领导下,我忠实履行职责,为我行各项业务的发展做出了贡献。
20xx是我人生旅途中最重要的一年。在过去的一年里,在领导和同事的指导和帮助下,我收获了很多。我想对你表示衷心的感谢。现在,我向大会做一份20xx年度述职报告,请各位领导和代表考虑。
第一,积极学习政治理论和科学文化知识;
在各级领导的精心培养和同事的精心关心下,通过自己的努力,在思想学习和工作中取得了丰硕的成果。
思想上,坚持理论联系实际的观念,积极参加最后几条线组织的政治学习,在提高思想觉悟的同时,把理论与自己的柜台业务和生活的实际操作结合起来。
我刚毕业,纪律不强,操作不规范变成严格自律,操作遵守规章制度,工作勤奋,积极完成自己的工作。我明白了一个道理:没有规则不能造就方圆,勤奋可以弥补我的不足。
文化上,要努力学习柜员教材,参加各种考试,丰富自己理论知识的不足,让自己对柜员的业务特点、工作的重要性等基础知识有深入的了解。
第二,努力工作,积极学习柜台业务
柜员是一个直接面对客户,在一线工作打拼的群体。在这份普通的工作中,虽然只有存款、取款、入账、收付、营销维护、迎送等枯燥的操作和复杂的事务日复一日地重复着,但把普通的点点滴滴完善起来,是一件很了不起的事情。其实生命的价值并没有体现在普通的工作上。
面对各种各样的客户,柜员希望客户真正体会到农行优质完善的服务,因此必须具备熟练的业务办理能力和良好的职业道德。
自从参加工作以来,我学会了努力工作,努力学习商业知识,向许多同事请教商业技能和知识。这样才能真正做出经得起时间考验的成绩。
在工作生活中,同事和领导对我无微不至的照顾,让我迅速成长,精通业务。实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,可以灵活掌握营销方式,为客户提供一定的灵活、快捷、优质的服务,在不耽误客户时间的情况下,提高客户对我行的印象。
第三,团结奋进,共同创造良好的工作环境
“同样的欲望获胜。”孙武在《孙子兵法》中说,各层次只有团结一致,目标一致,才能在日益激烈的金融竞争中立于不败之地。
团结他人,共同进步,也是我的人生态度。工作上,能团结同事,和睦相处,互相学习,互相促进;生活中,互相帮助,互相关心,一起营造和谐的氛围。同时要不断定位自己,更新观念,争取统一的目标。
总之,回顾过去,展望未来
这一年来,在领导和同事的关心和帮助下,我在各个方面都取得了很大的进步,但也存在很多不足,比如对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况时流动性更大,对财务会计知识了解不够等。以后会继续加强锻炼,争取在新的一年取得更好的成绩。
青春是生命中最宝贵的时光,因为它充满了野心和能量,因为它大胆而有活力,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青春的珍贵还包括对融入团队的不懈追求,崇高的道德修养,坚强的意志。也要站在平凡中,站在平凡中,淡泊名利,勇于奉献!
银行员工个人述职报告3尊敬的各位领导:
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习
一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习金融法律 ……此处隐藏10434个字……有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、团结积极,共同营造良好的工作环境
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同积极,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。
四、简而言之,回顾过去展望未来
这一年来来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
银行员工个人述职报告14尊敬的领导:
您好!
XXXX年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将XXXX年工作情况具体总结如下:
一、取得的工作成绩
XXXX年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品。
二、认真学习
提高政治思想觉悟和业务工作水平在XXXX年,我认真学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
XXXX年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
述职人:XXX
XXXX年XX月XX日
银行员工个人述职报告15尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
XX年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在XX银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:
一、勤奋努力,爱岗敬业
在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。
随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近XX笔,日均业务量近XX笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
二、团队协作,共同进步
银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,进步本身综合素质
我积极参加金融业相干各项考试,考取了XX。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉。
固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守XX银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系XX,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在XX的工作中再接再厉,与XX银行共同成长,谢谢!
述职人:XX
XX年X月X日