【实用】银行员工年终述职报告3篇
在我们平凡的日常里,报告与我们的生活紧密相连,写报告的时候要注意内容的完整。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编整理的银行员工年终述职报告3篇,希望对大家有所帮助。
银行员工年终述职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
20xx年已经过去,回顾一年来的学习、工作时间并不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一致好评。
x月x日我接受支行的任命担任xx分理处的坐班主任一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我认真履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了20xx年会计工作任务的顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面的工作
第一、针对具体情况,结合人员素质,合理安排会计工作。
1、根据ABIS系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作的同时,积极学习新的业务,拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排,组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2、拓展新的业务领域,对xx网上银行业务的上线和开通后的业务处理,进行了具体的安排和规范,确保了大批量网上银行业务的顺利开展。
第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。
1、坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能,做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。
2、积极推行综合柜员制的实行,为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。
总之,在任职期间,我尽自己所能认认真真的完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足,成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我的工作才刚刚开始,我唯有勇于进娶不断努力,才能取得更大的成绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
银行员工年终述职报告 篇2
光大银行支行员工年终述职报告尊敬的分行领导,各位同事:对我来说是不平凡的一年,我在胶州支行的工作主要分为两个阶段:第一阶段是8月份之前,作为一名应届毕业生在胶州支行实习;第二阶段是从8月份开始,我正式成为光大银行的一员,主要从事个贷业务。在支行领导和全体同事的帮助下,我迅速从一名学生成长为一名合格的客户经理。
现将我的工作情况汇报如下:1月份到7月底,我作为一名应届毕业生在胶州支行实习,主要学习个贷业务和银行各种业务知识,作为一名刚进入银行业工作的毕业生,在这个全新的环境中,我用十二分的斗志和激情投入到工作和学习中,在行领导和各位同事的热心关怀和帮助下,我不断的用知识充实着自己,完成着从一名学生到一名银行从业人员的角色转换。8月份,在支行领导的培养和分行领导的肯定下,我正式成为了光大银行的一员,在胶州支行从事个贷业务。作为一名新进的客户经理,对自己是一个新的挑战,我更加严格的要求自己,对业务上的问题及时的与同事和领导沟通。平时积极做好营销工作,截止12月份,我完成储蓄存款余额2708万,储蓄存款日均1944万,完成理财销售900余万,信用卡100余张,发放贷款400万。一年来,我在学中不断的拓展自己的业务知识和业务水平,利用有效的客户资源积极进行交叉营销,做到客户资源利用的最大化。在不断营销对私储蓄存款的同时,不放松为支行储备贷款资源,成功营销开发商两家,为明年储备新的一手楼盘3个。是我人生的一个重要的转折点,这一年是我迅速成长的一年,虽然我平时积极的学习业务知识补充自己,但也存在一些问题与不足,工作上有时比较急躁,经验不够,急于求成。在以后的工作中,我将努力争取克服这些问题,做好与客户的交流,发现问题及时与行领导和同事沟通,做出改正。我坚信,在分行党委的正确指导,在支行领导班子的带领下,通过我们全体同事的不懈努力,胶州支行一定能创造更美好的明天。
银行员工年终述职报告 篇3
我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格村镇银行员工的`标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为本行的事业发出一份光,一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳,业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;
一、基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
首先,作为一名普通的前台综合业务人员,我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,我自觉利用业余时间,系统的学习了相关业务知识,使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
另外,为了适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,积极参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行岗位职责的情况。
为一名前台综合业务人员,我热爱自己的本职工作。
1、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守本行的各项规章制度,积极响应本行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。
以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意
2、安全经营方面,增强防范意识.
两年来,我能严格遵照本行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强现金、凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
3、思想上,积极参加政治学习,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。 我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好本行要求的各项工作。