卫生院副院长述职报告

卫生院副院长述职报告

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20xx年在院长的正确领导下，同事的大力支持下，坚持“以人为本”的科学发展观，围绕“以病人为中心，提高医疗服务质量”，追求社会效益，构建和谐医患关系，保障医院可持续发展，全方位提升了医院的医疗质量。现将在院长的领导和支持下所做工作向局领导及院领导汇报如下：

（一）、医疗管理工作

1、不断完善和落实医疗工作制度

修证完善了我院医疗工作制度(已汇编成册)，本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度等。使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行，并取得了一定的成效。

2、强化基础质量管理，提高医务人员整体素质

侧重抓了学习，全面提升全院医务人员的“三基”水平，强化基础质量。第一是抓学风，尤其是侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高；第二是抓学习制度的落实，规定每周三为医院业务学习日；第三是抓学习的内容，包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论等；第四是抓学习的方法，包括业务讲座、病例讨论等，在人员紧缺的情况下克服困难保证学习质量。

3、抓病历处方质量的提高。

同相关人员座谈，就如何提高我院病历书写质量进行讨论。认真学习并落实了卫生部《病历书写基本规范》《处方管理办法》。在提高病历、处方质量方面采取了以下措施①制定了我院《病历一体化管理制度》加强了病案管理；②督促按规定时间完成住院病历；③由一查了知到及时通报改正；④处方质量检查每日抽查即时改正；⑤在要求上按规范严格执行，克服老好人思想，强化了检查过程中的严肃性、严谨性、规范性，强调了检查的质量。通过采取以上措施目前尽管我们的病历处方质量还存在一定的问题，但总体已有明显提高。

4、规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。

为进一步强化“以病人为中心”的观念，因病施治、合理用药控制患者就医价格，降低就医成本，加强药房低价格药品供应，努力降低药品收入占业务总收入的比例。禁止药品提成杜绝医疗贿赂。制定了我院《抗菌药物临床应用指导原则》，严格按照卫生局关于第三代头孢药物应用的管理，必要时院长签字方可应用。

5、不断提高医务人员的法制意识、医疗安全意识及防范措施。

组织相关人员进一步学习《医疗事故处理条例》等相关法律法规，增强法制意识和医疗安全意识，加强工作责任心，规范各项诊疗行为。加强医疗质量督查，建立并完善了交接班制度，每日交接班所有患者医生心里有数降低医疗风险。加强会诊，提高诊断率防止医疗纠纷发生。排查引发纠纷、事故的隐患，制订整改措施，严格中药注射剂应用管理，禁止中药注射剂配伍应用，降低药物不良反应防止不必要的纠纷。

6、注重科室建设，增强医院发展后劲

针对我院医疗人员严重短缺问题，着重加强了年轻医务人员的培养和培训，加强业务学习，侧重实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高，以老医生一带一的方式使其尽快成熟起来进入科室加强科室力量。以身作则坚持天天上班，无休息、无下夜班保证外科正常工作。各科会诊即到认真指导，尤其危重患者的治疗指导提高科室诊断治疗水平。

（二）、存在问题与改进措施

由于本人刚提为副院长又是一个医生，因此常常难以正确摆正管理与业务的关系，因此在某些问题的落实上还没有完全到位，工作的力度还不够大，今后要注意改进以下方面的工作：

1、进一步加强医疗管理工作的力度

排除外界的干扰，合理安排业务工作与管理工作，进一步加强管理力度，对重点难点问题实行各个击破，使管理水平与医疗质量同步提高。

2、进一步加强科学化规范化管理

努力学习先进的管理理念与管理经验，学习《现代化医院管理评价指南》，结合医院管理活动的具体要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理迈入科学化、规范化的轨道。

3、进一步加强管理上的“落实”问题。

重点就是抓“落实”二字，做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办，同时必须经常性地督促检查，因为医疗管理中的许多工作就是要不厌其烦地周而复始进行，才能把各项工作落到实处。

（三）、明年工作要点

1、进一步完善修订工作制度。

2、进一步加强医疗质量检查考核，侧重抓关键性医疗制度的落实。

3、进一步提高病历处方质量，经常检查，检查情况及时反馈，并提出整改意见。

4、抓好医疗安全，杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生。

5、进一步加强法律、法规学习，加强法制意识，依法行医。

6、开展新技术新项目工作。

7、加强人才培养，培训工作。

8、积极投入医院管理活动，把各项工作落到实处。

9、积极配合医院中心工作与其他相关工作。

我有幸在20xx年被提拔并担任卫生院副院长，根据医院的需要及安排具体负责后勤、安全生产等工作。三年多来，在院长的督促和帮助下，在各位同事的支持和配合下，并在各位同事的关心和理解下，我才能顺利的一路走来，现将一年学习情况、分管工作、存在的问题及整改措施汇报如下。

一、加强学习，提高自身素质，确保卫生院发展

对我来说，管理是一个全新的领域，需要从头学起，所以近三年来我认真履行岗位职责、爱岗敬业、克己奉公，全身心投入到医院管理实践中，坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍，身为一名副职如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题，时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，学而知不足，正真要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图。

二、加强分管工作，确保卫生院后勤、安全生产及项目等工作顺利进行

1.后勤工作情况：严格管理好水、电、暖、通讯等设施的正常运转，为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动，实行科室做好各自的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生、消毒工作，并定期检查，实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁，现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境。

2.安全生产工作情况：加强领导，健全组织，是安全生产管理的基础。我院成立了以院长为组长，分管院长为副组长，院委会成员及各科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。建立长效机制为确保我院安全生产。每年年初与科主任签订安全生产责任书，让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工 ……此处隐藏4788个字……，医院的化验室的工作环境有了明显的改善，化验室和心电图室更换和新添了部分设备，医技服务能力得到了明显提升，为临床的诊疗工作提供了更的好保证。

二、存在的问题。

由于本人作为副院长又是临床医生，难以很好地兼顾管理与业务之间的关系，在某些问题的落实上还不够到位，工作的力度还不够大，今后要注意改进以下方面的工作：

1、由于本人走上管理工作岗位的时间不长，管理经验少，加上临床医师人员严重不足，我更多的时间是放在临床的医疗工作中，今后要合理安排业务工作与管理工作，把更多时间与精力放在管理上，多思考。进一步加强管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理论学习上、在管理上，还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。在管理上，则缺乏管理理念和管理经验。

三、今后努力方向。

1、必须要加强学习。作为一名副院长，一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要胸怀宽广，淡化名利，要拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职工作，作出贡献。

2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力和管理能力。在工作中要注意搞好协调，促进团结，要重点协调上下关系，力求做到大家都满意。对上，要坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助；对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

卫生院副院长述职报告各位领导、同志们:

大家好!近年来，在上级领导和院长的关心和全体职工的`共同努力下，我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”重要思想和科学发展观指导下,在县卫生局的正确领导下，在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形

象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。同全院同志一道，做了以下工作：

一、积极参加学习，提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范，自觉接受职工和社会各界的意见，并虚心听取，改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识，提高自身能力。

二、接受监督，廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律不动摇，受民监督，让民满意，规范行为，做遵纪守法的表率。

三、心系群众,用实际行动赢得群众的

理解和支持。从我做起，能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得防保科职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下，防保科严格执行国家物价政策,让利于民,ⅱ类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。

为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到土门镇卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。

四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋

级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训，只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。

过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,我积极配合院长针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。

五、医防并重,努力寻找新的经济增长点。医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,

设置新的科室。在上级疾控中心支持下，为各村配备了冷链冰箱，确保了疫苗的安全运转。

在公共卫生工作方面,我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策，居民健康档案建立，各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。

六、增强素质,提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,非常重视防保科与全镇各村卫生室的防疫工作,今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作,制定了一系列规章制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。

对职工素质的提高我们舍得花大力气投资，我们预防保健科定期组织各村卫生室医生学习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。

由于多管齐下,防疫保健科业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。

七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展。在院领导的领导下，对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样，科学检查，合理用药，力求尽善尽美。

八、存在的问题和不足：虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有很大的改善，但还存在不少问题：

1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。

2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出

来，防保队伍人手少，远远不能满足全镇人民的需要。

同时，借此机会，向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核，领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中，将成为今后做好工作的动力!谢谢!